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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:4149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.30
  • 食事4.04

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2003-05-25 23:25:02

シングルサマープランを利用したが、朝のバイキングは良いとして、夜のバイキングは情けなかった。値段が値段なので文句は言えないが、朝のバイキングに毛の生えた程度で、がっかりした。次回は、23階で夕食を取ることにしよう。従業員の態度は申し分のない状況だが、エレベータの扉が閉まるまで、頭を下げ続けるのはどうかな。そこまで指導しているのですか。少し心苦しかったな。それと禁煙ルームが300円も高いのは解せない。朝のバイキングも広島東急インよりも程度が悪いような気がした。

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オリエンタルホテル広島 2003-05-26 19:24:47

 この度はご利用賜りまして誠に有難うございます。
 バイキング料理の内容に関しましては、店の責任者とも話を致しまして、今後お客様に対してより良い内容でご提供できます様、努力して参る所存でございます。
 禁煙ルームの料金に関しましても、これからの検討課題とさせて頂きます。
 旅の窓口様の各種プランでございますが、こちらもまだ提供を始めたばかりで、いろいろといたらない点も多々ある事と思われます。今後共是非ご利用賜り、忌憚の無い御意見をお聞かせ頂けます様お願い申し上げます。
 一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ 兼綱史雄