この度はご利用賜りまして誠に有難うございました。
旅の窓口様への料金表示の件でございますが、私共ワシントンホテルプラザチェーンとして料金表示に関しましては全社統一の方式として「税・サ別」の形をとらせて頂いております。
しかし、ほとんどのホテル様が「税別・サ込み」の表示をされていることから、お客様にとっても非常に紛らわしい形になっていることも事実でございます。ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
実際にご利用されるお客様の立場からすれば、表示形式も変更する必要があると私自身感じております。（宿泊プランの料金表示は「税別・サ込み」の表示にしております）いつからとは明確にはお応えできかねますが、改善してゆく心構えでおります。
　今後共今回のような貴重な御意見を頂けます様、末永くご利用頂ければ幸いでございます。
　スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ　兼綱史雄