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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月1日から一泊ビジネスで利用しました。部屋は新しく清潔だが狭かった。ベッドは広めでした。朝食(バイキング形式)は普通レベルでした。私が朝食をとった時はたまたまであったかもしれませんが、食べ物は空もしくはわずかという皿がありました。同様レベルのサービスであれば、他ホテルでも少し安く(具体的には-\1,000~-1,500)宿泊できると思われました。【ご利用の宿泊プラン】【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付リニューアル!スタイリッシュスタンダード[セミダブル・禁煙]
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食の件でございますが、レストラン担当部門へご記載内容につきまして報告をし、改善を図るよう申し送りました。 「たまたまであったかも」とご寛容なお言葉を賜りましたが、この「たまたま」もけっしてあってはならないことだと肝に銘じて、一人ひとりのお客様に全力のサービスを尽くすよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 石橋 潤平
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
4月1日から一泊ビジネスで利用しました。
部屋は新しく清潔だが狭かった。ベッドは広めでした。
朝食(バイキング形式)は普通レベルでした。私が朝食をとった時はたまたまであったかもしれませんが、食べ物は空もしくはわずかという皿がありました。
同様レベルのサービスであれば、他ホテルでも少し安く(具体的には-\1,000~-1,500)宿泊できると思われました。
【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアルルーム】ベーシックステイ/朝食付
リニューアル!スタイリッシュスタンダード[セミダブル・禁煙]
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、レストラン担当部門へご記載内容につきまして報告をし、改善を図るよう申し送りました。
「たまたまであったかも」とご寛容なお言葉を賜りましたが、この「たまたま」もけっしてあってはならないことだと肝に銘じて、一人ひとりのお客様に全力のサービスを尽くすよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 石橋 潤平