この度はご利用賜り、誠に有難うございました。御意見の件でございますが、私自身は過分なお褒めの言葉として心より御礼申し上げます。サービス業に携わる者として至極当たり前の配慮でありますし、常々その様に従業員にも申しております。まだまだ不十分な点も多く、まだまだ指導不足は否めませんが、少しずつでも喜んで頂くお客様を増やしていこうと日々取り組んでおります。
　また、年越しを私共ホテルでお迎え頂きまして、この上ない光栄でございます。是非今後共ご利用賜り、引き続きご指導の程宜しくお願い申し上げます。
従業員一同お待ち申し上げております。
　寒さ厳しい折、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。

フロントチーフ　兼綱史雄