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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋へに入りトイレ(ユニットバス)に入ったとき、隅に陰毛がありました。一本なら投稿はやめようと思ったのですが数本あったのでこれはホテル業のためにならないと思い投稿しました。この時点で不愉快になりました。お金を返金してもらい他のホテルに変えたかったくらいです。 出張でよく利用させてもらっています。是非改善をしてください。年内に広島をもう一度行く予定なので。
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この度は私共の清掃の不徹底の為、お客様に大変ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 早速今回の件を清掃部門責任者にお伝えするとともに、清掃業務の見直しと再発防止の為の改善策の報告を義務付けました。 お客様におかれましては、この度の私共の不手際につきまして何卒ご寛容賜りますとともに、次の機会を頂戴いたしたく伏してお願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 石橋 潤平
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
部屋へに入りトイレ(ユニットバス)に入ったとき、隅に陰毛がありました。一本なら
投稿はやめようと思ったのですが数本あったのでこれはホテル業のためにならないと思い投稿しました。
この時点で不愉快になりました。お金を返金してもらい他のホテルに変えたかったくらいです。 出張でよく利用させてもらっています。是非改善をしてください。年内に広島をもう一度行く予定なので。
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この度は私共の清掃の不徹底の為、お客様に大変ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
早速今回の件を清掃部門責任者にお伝えするとともに、清掃業務の見直しと再発防止の為の改善策の報告を義務付けました。
お客様におかれましては、この度の私共の不手際につきまして何卒ご寛容賜りますとともに、次の機会を頂戴いたしたく伏してお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 石橋 潤平