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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.21
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.02

部屋5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-30 20:28:33

16階の、見晴らしの良い部屋を用意して頂き、とても嬉しかったです。
アメニティーに、化粧水とクレンジングと洗顔があったら、女性は嬉しいと思います。
でも、その他の物は使いやすく、とても気持ち良かったです。

深夜にトイレがつまるアクシデントがありましたが、素早い対応で、代替えの部屋を用意してくれたので、泊まり心地は良かったです。
他の方々が書かれているように、トイレが透明で、部屋の鏡からも丸見えなので、それは恥ずかしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
オリエンタルホテル広島 2010-04-08 01:32:38

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 女性用の化粧水等につきましては、あいにく予めお部屋にご用意しておりませんが、フロントにてお客様にお渡しできるものをご用意いたしております。
 ご案内が不足しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
 ご入用の際は、大変お手数でございますが、フロントまでご連絡くださいませ。すぐにお部屋までお持ちいたします。

 また、お部屋の不備の為、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
 今後このようなことのないよう、設備担当部門と連携を密にとり、お部屋のメンテナンスにより一層力を注いでまいります。

 お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

   フロント 石橋 潤平

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】11階以上確約&朝食無料プレゼント
ご利用のお部屋
【スタイリッシュスタンダード[高層階セミダブル・禁煙]】