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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
立地4
悪くはありませんが、スタッフの℡対応があまり感じがよくありませんでした。お風呂は髪の毛が残っていたし、スタンドの電球が切れていました。仕事が出来る人と出来ない人がはっきり分かれていました。
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この度は折角私共のホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、度重なる不手際の為にご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃部門担当責任者に厳重注意のうえ、改めて清掃の再徹底を指示いたしました。 また、客室の備品につきましても、フロントスタッフと設備担当部門とで連携を密にとり、不備がないよう注意を払ってまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 石橋 潤平
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オリエンタルホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2010-04-25 11:52:42
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立地4
ボニータ9915さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
悪くはありませんが、スタッフの℡対応があまり感じがよくありませんでした。お風呂は髪の毛が残っていたし、スタンドの電球が切れていました。仕事が出来る人と出来ない人がはっきり分かれていました。
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この度は折角私共のホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、度重なる不手際の為にご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃部門担当責任者に厳重注意のうえ、改めて清掃の再徹底を指示いたしました。
また、客室の備品につきましても、フロントスタッフと設備担当部門とで連携を密にとり、不備がないよう注意を払ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 石橋 潤平