こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-03-13 17:05:06
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投稿日：2019-03-13 16:58:17
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投稿日：2018-07-29 18:33:27
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投稿日：2018-04-29 19:33:14
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投稿日：2018-04-08 10:37:57
総合2
vanctさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
今年になって3回目、多分4、5日目の利用でお気に入りのホテルです。前回はコーナーダブルやスタイリッシュタイプのお部屋でちょっと上質な雰囲気がして好きでしたが今回はランクの下のスタンダードタイプのお部屋で安く泊まりましたがかなりグレードが落ちた様な気がした。その上シャワーは水圧は良かったが洗面台の蛇口の水圧が低く水が温水なんです。歯磨きする時や飲用にする時は温水じゃ気持ち悪いし。猛暑で水道水が温まったのではなく温水しかでませんでした。それに目覚ましアラームがｏｎのままだったので不意打ちされたように早朝起こされました。客室係は確認をして欲しいものです。お気に入りだった為残念です。
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いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中より私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑とご不快の念ををお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、設備の点検を日々徹底してまいります。
勝手な申出ではございますが、またオリエンタルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 木原