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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:4149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.31
  • 食事4.04

総合2

商売繁盛andさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

商売繁盛andさん [40代/男性] 2010-09-23 11:17:34

館内の直営レストランを利用したときに、料理の出てくるのが遅い。
フロントの対応のまずさや、社員教育をやり直したほうがよい。
ぼーっとのんびりしすぎている。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
オリエンタルホテル広島 2010-09-27 20:13:48

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 また、せっかくご利用いただいたにも関わらず、多大なるご迷惑とご不快の念をおかけいたしました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け留め、スタッフ一同サービスの基本を見直してまいります。

 貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事深くお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

  フロント 木原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアル!スタイリッシュスタンダード[セミダブル・禁煙]】
商売繁盛andさん
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