この度は数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をお選びいただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、お客様のご期待に添うお部屋が提供できず申し訳ございませんでした。

　
　またお部屋の照明につきましてもご不便お掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
私共のホテルではお客様にお寛ぎいただけますよう若干明るさを絞っております。
貸し出し用のデスクライトもご用意しておりますので、ご入用の際は気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。

　いただきましたお客様の声を大切に、ハード面・サービスにおいてレベルアップを図り、さらにお客様にご満足いただけますよう努力させていただきます。

　またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　長岡