この度は数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をお選びいただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、不十分な清掃の為ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早速清掃部門担当者に申し伝え、清掃の再徹底を指示致しました。

　遮音性に関しましても、ご不快の念お掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

　最後に私共の寝具をお気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際には全ての面でご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますのでまたの機会にオリエンタルホテル広島をご利用いただければ幸いでございます。貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。