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オリエンタルホテル広島のクチコミ･お客さまの声
食事3
11月初旬家族で2部屋を予約し宿泊しました。［高層階セミダブル・禁煙］プランと【カップル限定】プランの２部屋に宿泊した高層階プランは1日限定10室だったので早期に予約したが14階フロアでした後日予約したカップル限定プランが15階フロアでした。14階で高層階は疑問です
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたプランですが、禁煙の高層階は15・16階でご案内させていただいております。しかしながら、私共の不手際でお客様を14階にご案内してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参る所存でございます。この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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オリエンタルホテル広島（広島県）
3.0
投稿日：2011-11-22 16:58:39
投稿日：2011-11-22 16:50:32
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食事3
ニャン9233さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
11月初旬家族で2部屋を予約し宿泊しました。［高層階セミダブル・禁煙］プランと【カップル限定】プランの２部屋に宿泊した高層階プランは1日限定10室だったので早期に予約したが14階フロアでした後日予約したカップル限定プランが15階フロアでした。14階で高層階は疑問です
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランですが、禁煙の高層階は15・16階でご案内させていただいております。しかしながら、私共の不手際でお客様を14階にご案内してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。