いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、ＢＧＭの件に関してお休みのところご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
早速設備担当部門に申し伝え、修繕させていただきます。
今後はこのような事のない様、設備のメンテナンスにより一層細心の注意を払って参ります。
この度は申し訳ございませんでした。