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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合2
朝食は美味しく良かった。1Fがとてもお洒落で豪華なのに、比べて肝心な部屋がカップル限定となって居るが狭い。2名泊まる部屋ではない。狭いからアメニティも落ちそうに強引に積み並べてある。鏡も洗面にしかない。最悪なのが風呂に赤・黒カビがあり気持ち悪かった。こんなに文句言う客には二度と来て欲しくは無いだろうが、2度目は無いです。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご希望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。 お部屋の広さに関しましては、今回ご宿泊いただきましたワイドダブルタイプ以外にも、コーナーダブルタイプやツインタイプなど様々なお部屋タイプがございますので、次回はそちらをご検討いただけましたら幸いでございます。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 勝手な申し出ではございますが、またオリエンタルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
朝食は美味しく良かった。1Fがとてもお洒落で豪華なのに、比べて肝心な部屋がカップル限定となって居るが狭い。2名泊まる部屋ではない。狭いからアメニティも落ちそうに強引に積み並べてある。鏡も洗面にしかない。最悪なのが風呂に赤・黒カビがあり気持ち悪かった。こんなに文句言う客には二度と来て欲しくは無いだろうが、2度目は無いです。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご希望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さに関しましては、今回ご宿泊いただきましたワイドダブルタイプ以外にも、コーナーダブルタイプやツインタイプなど様々なお部屋タイプがございますので、次回はそちらをご検討いただけましたら幸いでございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
勝手な申し出ではございますが、またオリエンタルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。