施設が古くなっている部分を人的資源でカバーしている、という印象でした。

エレベーターやお風呂などはやはりちょっと年代物な雰囲気になっています。
廊下の話し声は室内にダイレクトに響きますが、隣室の音までは聞こえません。

予約時に禁煙室が満室だったため、喫煙室で予約を入れました。
空気清浄機を部屋に入れたりと配慮していただいたようなのですが、
部屋に一歩足を踏み入れるとやはり・・・。
お願いすると翌日は禁煙室へ部屋を替えてくださいました。

このあたりの対応に関しては、
スタッフ間で連絡がよく取れていることが伝わってきました。
快く対応してくださり、ありがとうございました。
また、お掃除の方や駐車場の係りの方まで含めて、
スタッフの方々が変な「接客マニュアル語」を使わず、
一人一人の利用客にしっかり向き合って接客していらっしゃる様子に
とても好感を持ちました。

立地に関して、覚悟はしていましたが結構歩きました。
市電の胡町まで700m弱といったところでしょうか。
体力に自信のある方ならそれほど苦になる距離ではないですが、
飲み屋街の路地もありますし、女性や足腰に不安のある方は
事前に公共交通機関について、よく調べておいた方が安心です。
(ホテル近辺にも路線バスの停留所はありますが、
メジャーな観光スポットなどに行く場合は大抵乗換えが必要です。)
このあたりに関して、ホテルとしても、客の方から問い合わせてくるのを待たずに、
もう少し積極的にアナウンスをしてくださると助かります。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月