この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。弊社の立地は広島でも一番の繁華街の近くにあり外出等でも大変便利でございます。
又ご朝食もご満足頂いたようで嬉しく思います。
お部屋でございますが、弊社は15㎡から30㎡のお部屋まで様々なお部屋を持っております。ご用途においてお使い頂ければ何よりでございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら清掃におきましてはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の経緯はホテル側と清掃スタッフと共に情報共有させて頂き再発防止に努めて参る所存でございます。
今回お客様から頂いた貴重なお声を真摯に受け止め今一度ホスピタリティに関して見つめ直して参ります。
お客様におかれましては大変勝手ではございますが何卒ご寛容賜り今後ともオリエンタルホテル広島をご利用頂きたく伏してお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊をお楽しみ頂いたご様子嬉しく思います。朝食に関しましては弊ホテルで大切にしている部分でもありご満足頂く何よりでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在にご満足頂けたご様子何よりでございます。朝ご飯は若干メニューを見直しより美味しいご飯をご準備させて頂くよう日々工夫を努力しております。又7月から始まりましたロビーラウンジは広島の飲み物やちょっとしたお菓子などをご準備し皆様にお楽しみ頂けるような場をご提供しております。
又広島にお越しの際がございましたらお気軽にオリエンタルホテル広島にお立ち寄りください。従業員一同お待ち致しております。この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたお声から朝食をご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームの段差についてご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、再開後のご利用、ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
しかしながら、チェックインの際にご案内不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクコーナーでございますが、15時から22時までの間で、御宿泊者様限定でご利用頂けます。
広島特産のドリンクやお菓子もご準備しておりますので、もし次回ご宿泊される機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。
又折角のご滞在をご不快な思いにさせてしました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご意見頂きましたフロントの接遇に関しましては、今後お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来ますよう更に接客を学んで参ります。
又お部屋の清掃の件でございますが清掃の責任者とホテル側とで今回のお客様のお声を共有させて頂きたく存じます。このような事が今後発生しないようにホテル側・清掃担当者共に取り組んで参ります。

お客様におかれましては、遠方よりお越し頂いたにも関わらずこのようなご滞在になりました事誠に申し訳ございませんでした。又何分勝手ではございますがどうかご寛容頂きたく伏してお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

オリエンタルホテル広島
フロントマネージャー

　この度は、オリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

　価格に見合ったサービスをご提供できていたとのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも更に精進し、よりご満足いただけるホテルに取り組んでまいります。

　ご投稿ありがとうございました。

　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。

　おかげさまで、広島駅からのアクセスも良くなりました。お客様へ公共機関での案内がしやすくなり、私共としても、大変ありがたく思っております。

　アメニティバーについてのご意見も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。これから更なる内容改善のために参考にさせていただきます。

　朝食もご利用いただいて、大変にご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。
早速担当部署へも共有しております。ありがとうございます。

　これからも引き続きご利用いただくためにも、再開の馬力を品質向上に変えていきたいと思っております。
　貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度のご滞在も期待に副えるものであったこととお見受けし、何よりでございます。
　中でも朝食をお気に召していただいているとのお声を頂戴して、大変嬉しく存じます。
　現在は臨時休館にて、ご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、また再開の折には引き続きのご愛顧を賜りますことを、切にお願い申し上げます。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。

　この度もオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回のホテルステイにご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく拝見いたしました。
　今後も毎回このようなお声を頂戴できるよう努めて参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、客室空調とバスルームの構造に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
　お客様に快適にお過ごしいただける空間作りは、私共の責務であります。ハード面・ソフト面と実行できる速度は変わってまいりますが、お客様より頂戴するお声一つ一つに真摯に向き合い、改善へと取り組んでいく歩みを止めないようにしてまいります。
　貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

日頃よりオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
今後もご満足していただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の宿泊におかれましては、全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様よろしくお願い申し上げます。

日頃よりオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
今後もご満足していただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら、バス乗り場のご案内におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　今回頂いた貴重なお声を大事にし、今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。
　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。
今後はこのような事がないようサービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後ともオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

　数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

　ご朝食「金の朝ごはん」に関しましても、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。季節によって料理内容が変化致しますので、また是非次回もご賞味下さいませ。
　次回お越しの際には、また違うタイプのお部屋にお泊りになられて、違いを探されるのも楽しみの一つに加えていただければと思います。
　この度はたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございました。

　数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら、バスルームの構造でそのようなご不快の念をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は、次回改装の際にお客様の声として届けさせて頂きます。

　貴重なお時間を割いてまでのご投稿、ありがとうございました。
　またのご来館を心からお待ち申し上げております。