総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 18:10:32
-
息子の受験で利用させていただきました。20階の見晴らしのいい静かな部屋で心身共にベストな状態で試験を受けられだと思います。ただ立地的に歓楽街にあるので敢えて夜は大人しく部屋で過ごしました。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月27日 18:31:41
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
そのようにお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝見致しました。お役に立てて光栄でございます。
今後もご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。
合格されることをお祈りしています。
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン/ハリウッドツイン [禁煙]】
総合3
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 15:13:06
-
フロント対応は、とても気持ちの良いものでした。部屋に入って、ライトのスイッチが分からず探し回っていたら、枕で隠されていました。今回は、連泊だったのですがゴミを捨て忘れていたり、パジャマが上下ではなく上を二着分置いてあり下がなかったりしていました。お風呂の手すりが壊れていて、ライトの外枠が剥がれたりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月27日 18:13:52
-
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応に対しまして、そのようなお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の電気の件や、ご連泊中の清掃に関しまして大変ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎをし、破損部分につきましては早急に確認をし修繕を致します。
今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】30%オフ!初旅セール ☆ポイント5倍でさらにお得☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン[禁煙]】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 09:58:06
-
結婚記念日ということでビジネス以外のホテルを選びました。
『朝食&駐車場代サービス』の特典は本当に有難かったです!
角部屋の浴室から外が眺められるお部屋へ特別価格でランクアップして頂きました。
夜景はとてもキレイでしたが…ダブルの部屋なのにお風呂とトイレが一緒ということに驚きました。
1人で利用するには最高ですが、2人での宿泊には不便。
シャワーカーテンすら付いてなかったので、かなり気をつけて入浴しても足元の床やマットが濡れてしまうところも残念でした。
朝食は種類は差程多くなかったけど、美味しく頂きました。
コーヒーをテイクアウト出来るのは嬉しいサービスでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月27日 13:30:16
-
この度は大切な記念日にオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームに関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
早急に改善し、お客様が気持ちよく滞在して頂けるよう尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&駐車場代サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブル [喫煙]】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 05:47:05
-
部屋の隣が非常階段?だったのか、従業員の登り降りする音や特にドアの開閉の音が気になりなした。忙しいのはわかりますが、ドアの開閉はもう少し配慮が有っても…部屋は面白い造りでビックリしました。当日は寝坊して朝食が食べれなかったので次回に利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月24日 13:14:02
-
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の物音につきましてはお客様への配慮が欠けておりこのようなご指摘を頂くことは大変お恥ずかしい思いでございます。このたびはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
私どもでは四季に沿ったメニューや地産地消をテーマに広島ならではの食材を使用した朝食をご提供させていただいております。ぜひ次回は朝食をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合4
OKI530さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- OKI530さん [50代/男性] 2021年02月21日 19:16:16
-
ビュッフェが充実しているが、日によって弁当だったりする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 19:37:14
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご朝食をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝ごはんにおきましては、“朝食は金、昼食は銀、夕食は銅~一日の計は朝食にあり~”をコンセプトにシンプルにからだが求める食材を総料理長が厳選し、からだが健やかに目覚める朝ごはんとして皆様にご提供させていただいております。今後とも是非、当ホテルの朝食をご利用いただければ光栄でございます。
貴重なお時間を割いてまでのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合2
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 14:26:34
-
そもそも部屋が古く小汚い上にホコリが凄かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 19:35:11
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大30%オフ!初旅セール ☆ポイント5倍でさらにお得☆受験生もおすすめ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス!コーナーダブル [喫煙]】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 01:10:41
-
日頃の疲れをリフレッシュできるプランでした♪
チェックアウトが遅めなので、朝食後ゆっくり過ごせたのもよかったです♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 19:28:30
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 01:04:41
-
素敵な朝食で、感動しました!!
いろんな種類があり、どれも美味しかったです♪
また24時間の滞在で、ゆっくり過ごすことができました!
また利用させて頂きます♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 19:27:11
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 22:14:12
-
学生旅行で利用しました。綺麗なホテルでした。食事おいしかったです!フロントの方も丁寧な対応でした。お風呂を隠すやつが古くて汚れていたのが少し残念でした。ですが、全体的に満足です。今客が少ない状況でしょうが頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 18:25:35
-
数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、バスルームのカーテンの汚れに関しましては、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に修繕いたしまして、お客様が気持ちよくホテルステイして頂けるよう尽力してまいります。
そのようなお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&駐車場代サービス≫ 3名利用
- ご利用のお部屋
- 【グランデツイン [禁煙]】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:58:09
-
ごはん。バイキング良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月22日 18:20:59
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食について、このようなお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合3
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 21:14:53
-
朝食の案内、エレベーターの位置など、基本の事さえ説明がなく、部屋に上がるためのエレベーターがなく迷った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月18日 09:58:18
-
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際のご案内が怠っており、ご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&駐車場代サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブル [禁煙]】
総合3
パター3151さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- パター3151さん [70代/男性] 2021年02月16日 10:02:16
-
朝食のビュッフェは、品数はあるようだが品切れの皿も多くて、補充が遅くて結局いつも食べてるスクランブルエッグが食事時間中には間に合わなかった!となりの子供さんも卵がほしいと話をしていました。朝食基本のスクランブルエッグを30分も切らすとはどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月16日 17:06:47
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食におかれましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 08:15:15
-
家族3人で宿泊させて頂きました。
立地、部屋、食事などとてもよかったです。
ただ一つ、3人での宿泊のためエキストラベッドが一つあるのはわかっていましたが、なぜか枕がありませんでした。ここだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月16日 17:00:48
-
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、枕に関しましてご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&駐車場代サービス≫ 3名利用
- ご利用のお部屋
- 【グランデツイン [禁煙]】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 14:19:49
-
朝食付きプランだったが、バイキングでは不安だったので弁当を選択。弁当の内容も十分だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月16日 16:53:42
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。広島ならではの食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国地方5県在住の方へ】近旅「朝食」「24時間ステイ」特典付き県民限定セール!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 17:49:55
-
高層階で見晴らし最高でした。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月07日 10:33:59
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そのようにお喜びいただけて大変光栄でございます。
今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 01:21:48
-
リノベーションされていたため、部屋の中はきれいであった。風呂場のガラス張りは見通しもよくてよいと思います。
繁華街へは歩いていける距離であり立地は大変良いと思います。
また朝食は和食を中心に地元の食べ物もあり非常においしかった。卵のプレートは出来立てで非常に良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月07日 10:25:47
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてもご満足頂けた様で嬉しく存じます。季節によって料理内容が変化致しますので、また是非次回もご賞味下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】30%オフ!初旅セール ☆ポイント5倍でさらにお得☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】
総合2
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 00:16:52
-
お部屋お任せプランでした。
とても狭い部屋
清掃が雑で埃や前泊者のゴミが出てくる。
接客普通。
部屋の飲み物は緑茶のみ。
悪い口コミを見ると、皆さん似たこと書かれてますね。高層階や高い部屋は知りませんが、ビジホの方が頑張ってますよ。
口コミ見てから泊まるべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年01月28日 12:22:18
-
先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は客室の清掃不備があり大変申し訳ありませんでした。
清掃点検の強化をするとともに、今後このようなことが無いよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜り深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】
総合2
fxdbbさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- fxdbbさん [40代/男性] 2021年01月22日 11:50:58
-
お風呂屋からか 洗面所からか
ドブのような臭い カビ臭がヒドイ
いくらなんでも全体的に古すぎる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年01月24日 13:33:29
-
この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室設備及び臭いでご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後改善できるよう検討させていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。
貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&駐車場代サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】
総合5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 14:30:48
-
今回初めて朝食付きプランにしました。部屋に持ち帰りの豪華なお弁当で大変美味しかった。味噌汁。コーヒーも付いいました。毎回ですが、個人的に仕事の都合で立地的に大変利用しやすく、また利用させて頂きます。数十年目にこの建物の建設に携わっており、すごく愛着だあるのも理由の1つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- オリエンタルホテル広島 2021年01月13日 17:01:43
-
日頃より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。1階レストラン「ニューヨークカフェ」ではブッフェ形式の朝食も再開しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食&ポイント10%≫
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン[禁煙]】
総合4
パター3151さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
24時間ステイがゆっくりくつろげて良かったです!朝食ビュッフェも種類も豊富でおいしいかった。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
24時間ステイプランのご利用、そしてご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ブッフェに関しましても、お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。