数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

　今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　また、お誕生日という素敵な日に、当ホテルをご利用頂けたこと、大変嬉しく拝見したと同時に、ご期待以上のおもてなしが出来ず、大変残念な思いでございます。
　改めて、お誕生日おめでとうございました。


　今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
　
　貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ただお風呂の排水に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　貴重なお時間を割いてまでのご投稿、ありがとうございました。
　またのご来館を心からお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　今回の宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。


　今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　しかしバスルームに関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
　設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また、レストランもご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

　
　しかしながら料理の準備が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
　
　この度お客様に頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

　
　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　神戸メリケンパークオリエンタルホテルはグループホテルでございます。

　朝食の件は担当部署に申し伝えさせていただきます。貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

　この度は、数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。


　今後も、より一層お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

　今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、ご滞在に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　
　お部屋の広さに関しましては、今回ご宿泊頂きましたクイーン以外にも、様々な広さや眺望のお部屋タイプをご用意しておりますので、次回は是非そちらもご検討下さいませ。
　今後も、より一層快適な空間づくりと、心からの笑顔の接客に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また、スタッフへの温かいお言葉と共に貴重なご意見の数々を寄せていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
　この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　
　またご朝食に関しましても、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。季節によって料理内容が変化致しますので、是非次回もご賞味下さいませ。
　

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　
　しかしながら、この度は室内において不備があり、大変申し訳ありませんでした。
　客室課には清掃点検の強化を指導するとともに、今後二度とこのようなことが無きよう努めて
参ります。

　　今後ともオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　しかしながら、ご宿泊に関して、お客様の期待に副うことができず申し訳ございませんでした。

　客室の備品やアメニティに関しては、日々のメンテナンス・清掃などを再徹底し改善に努めてまいります。

　また、コーナーダブルのバスルームに関してもご不便をおかけして申し訳ございません。構造上致し方ない部分もございますが、床が濡れる部分に関しましては、お客様の意見を基に対策を検討中でございます。

　レストランに関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
　早速お客様のお声をレストランスタッフにお届けし、今後の励みとさせていただきたく存じます。


　最後になりましたが、この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテル造りに取り組んでまいります。
　
　
　貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴致しました事深くお礼申し上げます。

　次回お越しになられた時はご期待にお応えできるように準備を進めてまいります。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


　またギャラリー展示スペースにも足を運んで頂けたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
　しかしながらこの度、諸般の事情により2018年1月31日をもちまして、ギャラリーの運営を終了することとなりました。
　
　
　これからも皆様のご期待にお応え出来るよう努力をして参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。


　しかしながら客室内の空調につきましては、お客様が快適にお過ごし頂ける室温に上手く調節が出来なかったとのことで残念に存じます。

　今後は当日の気温等を事前に考慮して館内の空調の温度を変更するなどの対策をして参ります。

　頂戴しましたご意見、ご指摘は今後の参考とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。


　今後ともオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。

　先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。


　またこの度は客室の換気・室温に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。
　客室に換気口あるいは換気窓を設置するというお客様のご意見を有難く頂戴し、今後改善できるよう検討させていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。


　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　

　しかしながらせっかくのお寛ぎのところ、ホテルの構造によりお気を遣わせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　
　設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
　

　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

　先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。　　

　また、ご宿泊と共にご夕食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。　


　しかしながら、こちらのご案内不足で、お客様にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。　　


　今回の件に関しましては担当部署にも届けさせていただき、より一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。


　勝手な申し出ではございますが、またオリエンタルホテル広島をご利用いただき、私共に名誉挽回の機会を与えていただければと願っております。　
　

　貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。