投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月04日 19:50:12
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バスセンターから、歩いてかなりあったので、疲れました。
次の日に、レストランOZAWAで、ランチをしたかったのですが、
満席だったので、次は、必ず予約をして行こうと思いました。
アメニティは、とても、良かったです。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月19日 23:39:30
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
OZAWAでのランチの件誠に申し訳御座いませんでした。お蔭様でオープンより御好評を頂いており、お断りさせて頂く日も御座います。もし宜しければ、次回は御予約を頂ければ幸いで御座います。
又のご来館をお待ち申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月03日 14:16:00
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楽しく過ごせました
- オリエンタルホテル広島 2006年11月19日 23:40:43
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 22:38:57
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繁華街に近く、その点は満足。目的地へのバスルートなど親切に教えいただき、遅刻なく最後のセミナーに参加できました。朝食にお粥があれば個人的には嬉しいのですが・・・ゆっくり寝ることが出来ました。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月19日 23:47:14
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
又フロントスタッフの御案内がお客様のお役に立ち嬉しく思います。
朝食の件は早速レストランのスタッフに伝えさせて頂きました。有難う御座いました。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 17:38:55
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駐車場がホテルから遠く、手荷物の搬送に閉口しました。
ツインルームにしては、狭いと感じました。特にバスルームが狭すぎます。
東側のコーナー部屋でしたが、低層階のためか、隣接するビルの屋上に設置してある換気扇の騒音が気になりました。
オリエンタルホテルということで、神戸メリケンパークオリエンタルホテルや新神戸オリエンタルホテルと同様の期待をもって宿泊しましたが、がっかりでした。貴施設で満足を得るには、高層階のエグゼクティブフロアー(特別フロアー)でないと無理なのでしょうね。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月19日 23:55:33
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又駐車場、お部屋の件、誠に申し訳御座いませんでした。
今後はより一層お客様の御満足の向上を目指し努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 16:50:02
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エントランス、ロビーにデザイナーズホテルの意図が見えました。
ダブルルームはシングルに無理やり?ダブルベッドを置いてみたといった印象。携帯で見た部屋写真とのギャップに驚かされました。ライティングデスクだけで、通常ホテルでよく目にする小ぶりなフロアテーブルとチェアなどもありません。リネン類以外デザインされた感は何もなく、ステーショナリーの一部にそれらしさを見つけて、無理やり納得させました(笑)。
バスルームにいたっては論外ですね。唯一の救いはアメニティ類でしょうが、今どき普通に家で使うレベルでしょう。
11時のチェックアウト後、コーヒーでもと思いましたが、早起きしなかった罰なのでしょうか、カフェは11時半からで駄目、レストランは何か入口で工事中と、とことん嫌われたようです。
早めのチェックインで案内された部屋が清掃中だったり、フロント対応も残念でした。
高層階フロアではない、二人で13,000円の安い客ですから、文句は言えませんね。
今後に期待して敢えて苦言を申し上げました。これから更なる改装等進められるのでしょうが、中途半端なまま、HP等イメージ戦略で手っ取り早く集客を図る事は得策と
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 12:55:28
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旧ワシントンホテルということで、部屋が古いのは否めませんでした。歯ブラシが開封されていて、歯磨き粉が入っていないものが置いてありましたが・・・
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 00:00:41
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 又清掃の件で不備が有り誠に申し訳御座いませんでした。この件は清掃責任者に伝え、日々の点呼で全員に伝え、再徹底いたしました。
誠に申し訳御座いませんでした。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月29日 22:12:17
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フロントの方のフレンドリーさは今まで泊まったホテルの中でも指折りです。タオルもホテル独特のタオル臭もなく快適でした。アメニティーもさりげなくオシャレ度高いです。16階西側の部屋に宿泊しました。回りに高いビルがないので180゜視界良好です。宮島も見えました。
要望もあります。鞄等を置く場所がスタンドがなかったです。、折りたたみで良いので設置して頂ければ嬉しいです。
お茶を飲むカップが小さすぎます。不便でした。
一番驚いた事は、部屋と洗面所の床の段差が無かった事です。とても良いと思います。
この度の宿泊は大変満足しました。ありがとうございました。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 00:07:41
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
又様々なご意見誠に有難う御座いました。ご要望はお客様の貴重なお声として報告させて頂きます。誠に有難う御座いました。
次回のご来館をお待ちしております。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月29日 10:11:21
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改装されて、ロビーはきれいになっていました。
お部屋の構造がやはり、昔のままなので、ちょっと圧迫感がありますね~
でも、立地は最高!便利な場所です。
お世話になりました。
ホテルマンの方とっても親切でした。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 05:59:19
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月27日 16:09:50
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ホテルのグレードの割には部屋が良くない。特にバスは通常のビジネス程度
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:02:47
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後もより一層お客様に御満足していただけるホテルを目指して参ります。宜しくお願い申し上げます。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月27日 09:37:39
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不満は感じませんでしたが少し価格が高く感じました。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:06:51
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋の御料金に関しましては、インターネットを中心にお得なプランを御提供して参りますので、宜しければご覧下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月26日 11:26:21
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立地条件がよかったです。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:10:51
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
又の御来館を心よりお待ちしております。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月26日 08:34:47
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ベッドが硬く感じました
風呂が古く感じました
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:17:00
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご指摘のベッド、浴室の件は早期の解決は難しいですが、次回の改装の際の御参考意見とさせて頂きます。御貴重な御意見有難う御座いました。
次回の御来館をお待ちしております。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月26日 08:24:37
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新しいだけあって非常に綺麗です。このままを持続してほしい。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:22:15
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後もより一層磨きをかけ、綺麗なホテルを継続して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月26日 00:45:41
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とても快適に過ごせました。一つだけ、ベッドが部屋の割りに大きすぎで、部屋が狭く感じました。その方が良いと思う方もおられるでしょうけど・・・。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:30:48
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ベッドの件で御座いますが、スタンダードルームにダブルベッドを入れさせて頂いております。その関連で若干お部屋が手狭になっております。
もし宜しければ、スタンダードルームより2平米広いお部屋も御準備しておりますのでお問合せ下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月25日 12:12:18
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シャンプー、コンディショナー、ボディーソープの香りがなんともいえない。購入したいけれど、非売品?
あの香りにつつまれたく、また利用したいと思っている。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:39:47
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お問合せのリネン類はオリエンタルホテル独自のブランドで現在は販売は行ってはおりませんが、後の販売は検討しております。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月24日 22:25:10
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ここ最近利用しているが、値段の割には非常に満足している。
アメニティも充実しているし、朝の朝食はとてもよい。
また宿泊したい。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:42:48
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
アメニティ、朝食は当ホテルの自慢の一品でございます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 14:30:29
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タオルの肌触りが大変よかったと思います
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:54:18
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
タオルは竹の繊維が入った竹タオルを使用しておりまして、肌触りが非常に良く、又吸収性と抗菌性にも優れており、好評を頂いております。
次回の御来館をお待ちしております。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月20日 20:32:10
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新しく気持ち良く過ごせて満足しました。部屋はフロアの絨毯の感じやバスタオル&パジャマは快適でした。ロビーのライブラリーでは、ゆっくりとした素敵な時間が過ごせました。美術やインテリア関係の美しい蔵書があり、快い選曲のBGMが流れており、お気に入りの空間となりました。
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 06:58:47
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回の御滞在をお楽しみいただいたようで何よりでございます。
1階のギャラリーは内容を随時変更しながら、ガラス細工や茶器等を販売しております。宜しければお気軽にお立ち寄り下さいませ。
フロント 花川
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- 投稿者さん 2006年10月18日 17:20:54
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期間限定にて宿泊
部屋は綺麗だが浴室は少し古い状態だったので
ギャップがあった
- オリエンタルホテル広島 2006年11月20日 07:05:43
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
浴室の件に関しましては、早期の解決は出来かねますが、次回の客室改装の御参考にさせて頂きます。御貴重なご意見有難う御座いました。
又の御来館を心よりお待ちしております。
フロント 花川
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
ワシントンプラザの頃、上層階からの眺めが気持ち良かったので期待して利用しました。部屋は14階でちょっと低めでしたが、それでも気持ち良く過ごすことができました。
経営が変わり、部屋の雰囲気も変わりましたが、以前と同じく広島市内では上位に入るホテルと思います。
あえて気になった点をあげると、エレベーター内のボタンのフチにタバコのヤニのような汚れがあり、みんなの視線が向く場所で明かりが付くところだけに目立ちました。ロビーから部屋まで新しいホテルのような演出がなされているのに、「やっぱり古い建物なんだなあ」とがっかりした気分にさせるのは、良いホテルなのでもったいないと思います。ボタンは外して洗えないのでしょうか。
もうひとつ、タオルが柔らかくて感動しました。が、吸水性が今ひとつでした。
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
エレベーターの汚れで御座いますが、早速確認し清掃を行い、担当者にも伝えさせていただきました。御貴重な御指摘有難う御座いました。
タオルに付きましては、素材が違う2種類のタオルを用意しております。次回ご利用がございましたら、2種類準備する事も可能でございますので、お申し付け下さいませ。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花川