ご利用を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して努力して参る所存でございますので、変らぬご指導をお願い申し上げます。
バイキングの料理に関しましては、店長に確認した所、基本的にはイタリアン料理なのですが、皆様にいろいろな料理を楽しんでお召し上がりいただこうという主旨から、特に種類の制限はしておりませんとのことでございます。
また、是非ご利用賜ります様、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ　兼綱史雄

この度は、ご予約を賜りまして誠に有難うございます。ご要望通り、禁煙ルームにてご用意させていただきます。ご来館を一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ　兼綱史雄

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
ワシントンカードをお忘れの際のポイント入力の件でございますが、カードのメリットとして、貸し借り自由のカードであり、ご本人様以外のお客様がお使いいただくことも可能でございます。そのため、ご利用の際に直接ワシントンカードをご提示いただいた時のみ、そのカードにポイントを加算させていただいております。
何卒よろしく御了承のほどお願い申し上げます。
また、声掛けができていなかった事に対しましては、今後二度とないように、各部署の連携を密にいたします。誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来広の際にも是非ご利用くださいますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ　兼綱史雄

ご予約を賜りまして誠に有難うございます。
ご返答が遅れまして申し訳ございませんでした。
駐車場に関してですが、私共の直営の駐車場では高さ175の車ですと8台までしかお止めできません。また先着順でお願いしており、ご予約も受け付けておりません。
ただ、近くに契約の駐車場がございまして、そちらはまず満車にはなりませんので、地下が満車になりましたらそちらをご案内しております。
ご不明な点があればまたご質問くださいませ。
宜しくお願い致します。

フロントチーフ　兼綱史雄

ご利用を賜りまして誠に有難うございます。
入浴剤にお褒めのお言葉を頂戴したこと大変嬉しく恐縮しております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
次回、ご来広の際にも是非ご利用下さいます様、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ　兼綱史雄

ご利用を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様一人一人の声を大切にして参ります。
次回、ご来広の際にも是非ご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ　兼綱史雄