この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、ご案内不足の為大変ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
　現在ホテルの表示につきまして改善に向けて検討しております。

　私共のホテルの客室の大半は、ベッドルームとバスルームの間の仕切りをガラスにすることで明るく開放的な造りとなっております。お気に召していだたけましたら幸いでございます。

　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　現在「ひろしまドリミネーション」が開催中で、私共のホテルからもライトアップされた平和大通りをご覧いただけます。バスタイムをお楽しみいただけてなによりでございます。

　ご指摘いただきました二点につきましては、早速各担当部署に申し伝え、清掃・メンテナンスを入念に行うよう指示いたしました。
　ご指摘いただき深く感謝申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ビューバスルームは、バスタブに浸かりながら外の景色をお楽しみいただけるタイプでございますが、ご不安でございましたらブラインドのご利用をお勧めいたします。

　また、23Fモダンイタリアン「ムーングロー」もご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　「ムーングロー」の天井は、チェコのアーティスト、ボジャック・シーペック氏による作品で装飾されており、見上げていただくともう一つのパーティー会場が現れる趣向となっております。
　一つひとつのテーブルにはテーマがつけられており、様々なシチュエーションに想像を膨らませながら、お食事をお楽しみいただければ幸いでございます。

　エアコンのスイッチの件につきまして、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。設備上の問題ゆえ早期の解決が難しい箇所でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ボディーソープ等のアメニティは、欧州に古くから伝わるフィトセラピー（植物療法）の考えに基づいてハーブ・漢方・和漢植物エキスで作られた、肌に優しく、安心してお使いいただけるホテルオリジナルのものでございます。お気に召していただき嬉しく存じます。
　通信販売も行っておりますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。

　私共のホテルは、広島駅からお車で約10分の距離にございますが、その分広島市街中心部や繁華街に近く、お買い物等に非常に便利な場所に位置しております。

　貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　今後も清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、日々の清掃や備品のメンテナンスにより一層力をそそいでまいります。
　
　引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用をお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　私共のホテルでは、上下セパレートのワッフル生地を用いた部屋着をご用意させていただいております。お気に召していただき大変嬉しく存じます。

　駐車場の件でございますが、ご足労おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　ご指摘のとおり、私共のホテルの地下駐車場は平面のスペースに限りがあるため、車高155cm、車幅177cmを超える立体駐車場におとめいただけないサイズのお車に関しましては、近隣の契約駐車場をご案内させていただいております。
　何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　
　ご宿泊いただいたうえ貴重なご意見ありがとうございました。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　今回ご宿泊いただいたプランでは15階以上の高層階のお部屋をご用意させていただいております。お部屋の窓からの眺めはいかがでございましたでしょうか。

　新しいお店の情報ありがとうございます。スタッフの間でも話題になっておりました。ぜひ一度
私共も足を運んでみようと思っております。

　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私共のホテルでのご滞在にご満足いただきなによりでございます。

　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私共のホテルは、「Urban Sophistication 都市と文化が響き合う知的時間」をコンセプトに、斬新なデザインでありながらも、ご宿泊される方一人ひとりが快適に楽しく過ごしていただけるホテルを目指しております。
　
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティも、お気に召していただき大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルのオリジナルバスアメニティは和漢植物エキスを配合しており、オリジナルパジャマに関しましては、保湿性にも優れたワッフル素材を使用しております。1Ｆ　ＳＨＯＰにて、お買い求めいただける上、その他広島の魅力が込められた商品も取りそろえておりますので、是非こちらも合わせてご覧いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又朝食もご満足頂いたご様子何よりでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムドリンクや朝食に大変満足していただき、私たちも大変嬉しく存じております。

加えてホテル内の設備等についての大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は責任を持って検討させていただきます。

また、フレンチレストランのOZAWAは２月２２日から再開いたします。前日の１７時までにご予約が必要でございますが、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又折角ご滞在頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ワイングラスの件でございますが、今一度点検をさせて頂き清潔な物をご提供させて頂きます。
又お部屋の件でございますが、重ねてお詫び申し上げます。お部屋の内容が変更しても清掃が下がる事は基本的には無いのですが、お部屋の改装や修繕が進んでない現状でご指摘頂きましたお部屋が発生してしまうようでございます。早急に該当のお部屋を洗い出し清潔なお部屋のご案内を心がけて参ります。
この度の事に懲りず又オリエンタルホテル広島をご利用頂きたく引き続きよろしくお願いいたします。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご滞在をお楽しみ頂き何よりでございます。
弊ホテルでは1階ロビーにて広島のお菓子やお飲み物をご準備しご宿泊のお客様にお寛ぎ頂けるよう取り組んでおります。又広島でのお食事も楽しんでいらっしゃるご様子大変嬉しく存じます。
次回広島にお越しの際がございましたらオリエンタルホテル広島にご宿泊頂ければ幸いでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又スタッフへのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう更に精進してまいる所存でございます。引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
出張でのご利用重ねて御礼申し上げます
又広島にお越しの際がございましたらオリエンタルホテル広島をご指名頂ければ大変嬉しく存じます。

引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。

しかし空調に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
なるべく早急に修繕いたしまして、お客様が気持ちよくホテルステイして頂けるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足頂けたご様子で何よりです。
またぜひお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。