先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかし、フロントスタッフの対応によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。

貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

の度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。ホテル周辺にはスタッフのおすすめのお店や地元の人でにぎわう有名なお店など、数多くお店がございますので是非お気軽にお問い合わせいただければと存じております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。

しかし空調に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
なるべく早急に修繕いたしまして、お客様が気持ちよくホテルステイして頂けるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルオリジナルパジャマは、保湿性にも優れたワッフル素材を使用しております。お気に召して頂け大変うれしく思います。

しかしながら、バスタブの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。

貴重なお時間を割いてまでのご投稿,ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。


しかしバスルームの構造や備品の状態、冷蔵庫の場所等に関しまして、ご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。

また、チェックアウト時のフロントスタッフの対応に関しましてもご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なお声を大事にし、今一度ホスピタリティに関して見つめ直して行く次第でございます。
朝食につきましても、貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。ホテル周辺にはスタッフのおすすめのお店や地元の人でにぎわう有名なお店など、数多くお店がございますので是非お気軽にお問い合わせいただければと存じております。
　今回の私共でのご宿泊をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

広島市中心地に位置しておりますので、快適に観光アクセス頂けたかと存じます。

しかしながら客室に関しまして、度々ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善致しまして、お客様のごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参ります。

ぜひお客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティをご満足いただけたご様子で何よりです。
特に洗い流さないタイプのヘアオイルが好評いただいておりまして香りも２タイプご用意しております。

またぜひお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足頂けたご様子で何よりです。
またぜひお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルより私共をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクもご利用いただけました事、嬉しく拝見致しました。
またお目にかかれることを楽しみにしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、ありがとうございます。
今回のご滞在が期待に副えるものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルから私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チー坊はチチヤスが製造している乳酸菌飲料で特にご好評いただいております。
朝食におきましても、冬の時期からは牡蠣フライなどもご用意させていただきますので、また是非ご利用頂けたら幸いでございます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクをご満足いただけたご様子で何よりです。

しかしながら排水の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお過ごしいただいていた際にご移動頂きました事深くお詫び申し上げます。

またぜひ広島にお越しの際はお客様のご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設の古さを、ピカピカの清掃と日々のメンテナンスで補ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るようにお風呂のガラス張りに関しましては様々なお声を頂いております。
お客様のお声を共有し、ご満足頂ける様今後とも改善に努める所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マットレスに関しましてはSIMONS製の物を使用させて頂いておりまして、今回ゆっくりお休み頂けたご様子で何よりです。

今後ともお客様にご満足いただけるサービス、設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。