設備・アメニティ5
ケン23181717さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- ケン23181717さん [60代/男性] 2024年03月26日 21:35:23
-
初めて泊まりましたが、とてもいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:08:45
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタイリッシュフロア＞ ベーシックプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】
設備・アメニティ5
ケン23181717さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- ケン23181717さん [60代/男性] 2024年03月26日 21:34:11
-
初めて泊まりましたが、とてもいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:08:17
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタイリッシュフロア＞ ベーシックプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 16:32:35
-
喫煙ルームの除菌などいろいろ配慮頂きありがたかったです。また、朝ご飯も充実していて満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:07:51
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又朝食もご満足頂いたご様子何よりでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF＆ポイント10倍！ベーシックプランをお得に★（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(24平米)】
設備・アメニティ5
greattripさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- greattripさん [30代/女性] 2024年01月06日 04:40:51
-
ラウンジでお菓子をいただけたり、チー坊を飲めたのが嬉しかったです。お好み焼き屋さんもすぐ近くでテイクアウトしてホテルで食べました。ゆっくり過ごせてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オリエンタルホテル広島 2024年01月09日 19:10:18
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のご滞在をお楽しみ頂き何よりでございます。
弊ホテルでは1階ロビーにて広島のお菓子やお飲み物をご準備しご宿泊のお客様にお寛ぎ頂けるよう取り組んでおります。又広島でのお食事も楽しんでいらっしゃるご様子大変嬉しく存じます。
次回広島にお越しの際がございましたらオリエンタルホテル広島にご宿泊頂ければ幸いでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから20％オフの特別プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 14:47:30
-
部屋は少し古いがキレイにしてあり、サービスも良い
朝ご飯は思ったより品数は少ないが美味しい
夕方から夜にかけて使えるラウンジでの軽食もあり、ゆったり過ごせる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オリエンタルホテル広島 2023年11月24日 07:42:33
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足頂けたご様子で何よりです。
またぜひお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍★ベーシックプランをお得に★（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:32:00
-
エアコンが全然効かなかったのは残念でした。
アメニティであったらウェルカムドリンクのサービスは素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル広島 2023年10月03日 00:54:13
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、ありがとうございます。
しかしながらエアコンの件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに確認して対処いたします。
ウェルカムサービスは今後もよりご満足いただけるよう、内容を見直してまいりますのでご期待ください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定／お部屋は21㎡以上】夏の広島旅におすすめ♪ 営業再開特別プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(22平米)〈ビューバス〉】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 21:44:11
-
７月に宿泊し、ウェルカムドリンクのことを投稿しました。サービスを知らなかったので、利用出来なかった旨を書きました。
そしたら、今回はフロントの方が、きちんとウェルカムドリンクのサービスをチェックインの時に伝えてくれて、改善されている事にとても、嬉しく思いました。
あとは、部屋の空調の効きがあまりよくなかった事と、コーナーの部屋を利用させてもらいましたが、（２回目）お風呂とトイレには、やはりカーテンが欲しいです。トイレまで水が出てしまい、どうしても、気になりました。
アメニティはとても気に入っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル広島 2023年10月02日 06:43:35
-
いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回は説明の不備によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はご満足頂けた様で嬉しく存じます。
コーナーのお部屋に関しましてはお客様と同じようなお声を頂く事がございますので、共有し改善に努める所存でございます。
お客様のまたのご来店をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定／お部屋は21㎡以上】夏の広島旅におすすめ♪ 営業再開特別プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(22平米)〈ビューバス〉】
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:06:15
-
・禁煙ルームでしたが、若干、たばこのような匂いを感じました。
・7階の部屋で、窓の外は隣のビルが眺望を遮っていました。値段のお得な宿泊プランだったので仕方ないとは思いますが、宿泊プランの案内に「眺望なし」を最初から記載していただければよかったと思いました。広島の街を部屋から眺めることを楽しみにしていたので残念でした。もし案内があれば、値段が高くても他の宿泊プランを選択したと思います。
・その他には不満はありません。施設は新しくはないものの清掃もよく行き届いていましたし、フロントの方の対応も丁寧で親切でした。そして何より、ベッドが大変快適で気持ちよく安眠出来ました。次の機会には、眺めの良い高層階に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- オリエンタルホテル広島 2023年10月02日 06:33:47
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては身体にフィットしストレスを感じさせない寝心地を提供頂けるSIMMONS製のマットレスを使用しております。
しかしながら眺望、お部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をスタッフで共有し改善の案とさせて頂きお客様にご満足頂ける空間を提供出来る様努める所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイント10倍★ベーシックプランをお得に★（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドダブル(17平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 23:39:35
-
口コミ遅くなり申し訳ありません。
エグゼクティブツインに宿泊しました。部屋に入った瞬間、エグゼクティブと呼ぶには部屋が狭いかな？と思いましたが、浴室部分が割と広いんですね。三角形の浴槽には子どももとても喜んでいました。その他の設備についてはソファがカラオケ屋さんのシートのようで安っぽく感じました。別のもので良い魅せ方ができるのではないでしょうか。また、ベッドからやらいいですがソファからテレビがとても見にくいです。テレビの位置は検討の余地がありそうです。
アメニティについては、タオルの手触りが最高でホスピタリティを感じることができます。冷蔵庫の飲み物全て無料とのことで頂きましたが、ご当地のジュース、お酒など珍しいものがありこういった機会がないと手に取ることがないかもしれないので良いラインナップだと思いました。（空港の売店で同じジュースを買って帰りました。）
全体としては、立地も良くこちらを選ばせて頂きましたが（繁華街、コンビニも近くとても便利です）、お部屋に関しては泊まらせて頂いた値段で相応かと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル広島 2023年09月01日 07:57:10
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご滞在はいかがでございましたでしょうか。
又色々なご意見を頂き誠に有難うございます。お客様から頂いたご記帳なご意見は各部署に報告させて頂き今後の良き改善点とさせて頂きたく存じます。
尚弊社のタオルは竹タオルを使用させて頂いておりまして、ふわふわ感と給水性の良さで多くのお客様にご好評を頂いております。お気に召して頂きうれしく存じます。
又広島にお越しの際がございましたらお気軽にオリエンタルホテル広島にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪エグゼクテイブルーム30％OFFプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン／ハリウッドツイン(30平米)】
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 11:49:51
-
エグゼクティブツインに宿泊。部屋は広くて、景色も良く満足でした。
お風呂は特徴のあるつくり。シャワーカーテンするのを忘れてしまったら、トイレの方までびしょびしょになるでしょう。不満というほどまではなかったけど、ちょっと使いにくい感じはしました。
全体としては満足レベルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル広島 2023年08月25日 05:35:47
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又エグゼクティブルームにご宿泊賜り重ねて御礼申し上げます。エグゼクティブルームは冷蔵庫のドリンクやバスローブ等をお付けした寛ぎ安いお部屋となっております。お楽しみ頂けたのでしたら何よりでございます。
お客様の又のご来館を心よりおまち致しております。この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪エグゼクテイブルーム30％OFFプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン／ハリウッドツイン(30平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 08:44:44
-
エグゼクティブルームに宿泊しました。
スタジアム側でした。阪神戦やってました。21階でしたので景色は良かったです。
お風呂は良かったですがガラス張りでした。ブラインドがありますが、今ひとつ使い方が、、
朝食も十分美味しく決して悪くは無いですが、特に何かがおすすめ的な特価するものもなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル広島 2023年08月19日 08:34:05
-
この隊は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、私共のお風呂には賛否両論、非常に多くのお声を頂戴しておりますが、このお風呂のガラス張りに関しましては、私共のホテルをデザインいたしました内田繁のアイディアでございまして、お部屋を開放感のある作りにする目的がございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んで参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪エグゼクテイブルーム30％OFFプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン／ハリウッドツイン(30平米)】
設備・アメニティ5
りりたりりさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- りりたりりさん [20代/女性] 2023年08月13日 16:59:17
-
大人2人 未就学児2人 計4人での宿泊。21Fでした。とても素敵な景色で路面電車も見えますし、子供は大興奮でした。駐車場がN-BOXは入れないとのことで近くの提携駐車場の案内を受けましたが丁寧で親切でした。お部屋は広くゆったり過ごせます。冷蔵庫にはアルコール2本とご当地ジュースが3本入ってました。お部屋のTVはYouTube見ることができます。フロント前に子供用の歯ブラシもあり、アメニティは種類揃ってます。朝食が和食、洋食、その他もたくさん種類あり大満足です。ソフトクリームもあります。立地も良くトータル大変満足でした。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オリエンタルホテル広島 2023年08月14日 07:04:08
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回のご滞在、とても満足いただけたご様子、私共も嬉しく拝見いたしました。
客室最上階の眺めは格別ですね。
またアメニティブッフェや朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄であるとともに、今後もよりお客さんにご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でお得に♪エグゼクテイブルーム30％OFFプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン／ハリウッドツイン(30平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 18:32:00
-
大変ゆっくりできて良かったです
繁華街にも近くて飲みに歩くにはうってつけの立地だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- オリエンタルホテル広島 2021年04月23日 14:04:54
-
日頃よりオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の宿泊におかれましては、全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ宿泊プラン （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 15:51:27
-
繁華街の中心にあり、ホテルの真裏もコンビニでとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年03月07日 16:41:03
-
先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
有意義な時間を過ごしていただけるよう努めさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食＆駐車場代サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン[禁煙]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 09:58:06
-
結婚記念日ということでビジネス以外のホテルを選びました。
『朝食＆駐車場代サービス』の特典は本当に有難かったです！
角部屋の浴室から外が眺められるお部屋へ特別価格でランクアップして頂きました。
夜景はとてもキレイでしたが…ダブルの部屋なのにお風呂とトイレが一緒ということに驚きました。
1人で利用するには最高ですが、2人での宿泊には不便。
シャワーカーテンすら付いてなかったので、かなり気をつけて入浴しても足元の床やマットが濡れてしまうところも残念でした。
朝食は種類は差程多くなかったけど、美味しく頂きました。
コーヒーをテイクアウト出来るのは嬉しいサービスでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オリエンタルホテル広島 2021年02月27日 13:30:16
-
この度は大切な記念日にオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームに関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備上早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
早急に改善し、お客様が気持ちよく滞在して頂けるよう尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食＆駐車場代サービス≫
- ご利用のお部屋
- 【ワイドダブル [喫煙]】
設備・アメニティ5
成瀬なるさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 成瀬なるさん [20代/女性] 2020年12月18日 03:21:34
-
立地がいいので助かりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- オリエンタルホテル広島 2020年12月19日 05:09:55
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そのようにお喜びいただけて大変光栄でございます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン≪朝食＆ポイント10％≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタイリッシュスタンダード［セミダブル］】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 09:32:38
-
11月の三連休に利用させて頂きました。好立地で平和通りのイルミネーションも楽しませて頂きました。
お部屋やフロントなども美しく、ゆったり過ごすことが出来ました。
ただバスルームがガラス張りでブラインドも上げ下げしにくく、家族での利用には少し使い辛く感じました。
朝食はバイキングとお弁当の選択ができ、バイキングを希望しました。
レストランではなく大きな会場で人との距離がしっかり取れるよう考えられており、安心して食事できました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オリエンタルホテル広島 2020年11月30日 05:03:44
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、11月21日(土)～12月27日(日)の間で、当ホテル正面の平和大通りなどの広島市内中心部にて、広島を代表するドリネーションが開催中でございます。ご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見致しました。
しかし、バスルームの構造に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
なお、ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪秋旅セール≫ ☆こだわりの和洋ブッフェ朝食＆駐車場代付☆ 3名利用
- ご利用のお部屋
- 【グランデツイン [禁煙]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 09:41:28
-
お部屋も綺麗でした。
次は朝食付きにしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オリエンタルホテル広島 2020年11月19日 09:39:17
-
この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【お日にち限定販売】19時以降チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタイリッシュスタンダード［セミダブル］】
設備・アメニティ5
レッド１９７１さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
- レッド１９７１さん [40代/男性] 2020年11月10日 19:03:50
-
以前から気になっていたビューバスのコーナーダブルに泊まってみたくて予約してみました。
18階のブラインド越しに広島市南東部を眺めながらお風呂に入り高層階に窓のあるお風呂は気分は良いものです。しかし気を付けないといけないのは、脱衣場の排水口付近でスリッパを脱ぐと使い物にならないぐらいビシャビシャに水を吸います。
連泊だったので服を脱ぎ散らかして翌日出かけ戻りましたが、きれいに整頓されタオル類やアメニティも交換されていて、昨晩ビシャビシャになったスリッパも真新しい物になっていました。清掃係の方にはどこのホテルでも頭が下がります。
コロナの影響でしょうが、朝食は少し期待よりボリュームが無いと感じました。イメージ写真のフレンチトーストやオムレツの様な物は見当たりませんでしたし、沢山食べたかったサラダも小皿に盛られていました。席を案内されるシステムもあまり好きではありません。
少し辛口なレビュになって申し訳無いですが、好立地なおしゃれな高層ホテルに間違いはなく、フロントの方々をはじめ雰囲気はとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オリエンタルホテル広島 2020年11月12日 11:13:09
-
この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ビューバスのコーナーダブルタイプのお部屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、そのようなご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。
また、ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。
今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【連泊割】２泊以上でお得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス！コーナーダブル [喫煙]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ
どの部屋も共通で風呂場のシャワーカーテンがシャワー使用時に生乾き臭でめちゃくちゃ臭い
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この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただきましたお部屋がの浴槽場の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。