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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.21
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.33
  • 食事4.05
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投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 08:46:26

フロントの女性の応対と笑顔がとても良かったです。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月29日 11:04:21

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みとなりました。今後共ワシントングループホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月28日 13:44:58

喫煙ルームに宿泊したのですが、空調が良くないのか部屋に入っってタバコのの匂いが染み付いるのが気になった。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月29日 10:56:49

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありごとうございました。ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。今後は禁煙ルームが満室の場合でも出来る限りタバコの匂いのきつくないお部屋をご用意させて頂きますので、お申し付け下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 10:18:36

広島出張の際は度々利用させていただいております。市内いろいろなホテルに泊まりましたが、夜に流川で飲んで泊まるには立地と宿泊料金には満足しております。欲を言えば朝食をもっと手軽な料金に出来ないでしょうか?宜しくお願いします。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月27日 17:18:53

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後はご滞在中全ての面に於いてご満足頂けます様、一層の努力をして参ります。今後共ワシントングループホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月24日 23:20:41

18階の部屋からの夜景は非常に良かったです。広島駅からは少し距離が有るためタクシーを使いましたが,繁華街は近くて良かったです。新聞って有料なんですね。関東は殆どが無料ですが仕方ないですね。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月25日 02:56:56

この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。広島の夜景をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。新聞は必要なお客様のみに販売させて頂いております。ご理解の程宜しくお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月24日 18:30:10

立地も良く気に入りました

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オリエンタルホテル広島 2006年06月25日 02:50:23

この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後共、ワシントングループホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 10:08:19

今回は東広島で宿泊の後ここに泊まりました。
最近は地方のビジネスホテルがどんどん良くなってきています。
値段も安く部屋も広くてきれいになって来ています。
久しぶりにワシントンに宿泊させて貰いましたが、
値段の割りに地方のホテルに劣っていると思います。
言い換えると昔と全然変わっていないので、
何か新しい事を行って行くべきだと思います。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月23日 10:36:02

 この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 又お部屋がご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。今後は皆様にご満足頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。今後共、広島ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
     
              フロント 花川
 

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月23日 07:47:09

高速Lanのわりには遅かった。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月23日 10:23:56

 この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 ご指摘のLan回線でございますが、設備上の関係で早急な対応は出来かねますが、10月からの客室改装のご参考意見とさせて頂きます。御貴重なご意見有難う御座います。
 又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
    フロント 花川

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月22日 09:17:43

最近出張でよく利用するようになりました。今回は残念な事に浴室の掃除が行き届いてなかったようで、髪の毛とかが張り付いていたりして・・・すごく悲しかったです。でも安いし、立地もいいのでまた利用します。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月23日 10:13:37

 この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。
 又部屋の清掃の不備、誠に申し訳御座いませんでした。次回もご来館頂けるとの事でございますので、2度とこの様な事が無いように致します。
 この度は誠に申し訳御座いませんでした。
         フロント 花川
 

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月21日 00:26:10

ダブルの角部屋を利用させてもらいましたが、窓が大きくて部屋も広く、この価格というのは大変リーズナブルだと思いました。
この日は連れの到着が深夜だったので食事は諦めていたのですが、最上階のラウンジが深夜2時まで営業していて、しかも大変美味しい食事をいただくことができ、大満足でした。繁華街に近いのもありがたかったです。
スタッフの方の接客もとても丁寧かつフレンドリーで、好感が持てました。
できれば冷蔵庫の容積をもっと大きくしてもらえたらありがたいのですが。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月22日 01:33:06

 この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊を楽しんで頂いたようで何よりでございます。
 レストランのお客様のご感想は早速スタッフに伝えさせて頂きました。今後の何よりの励みになる事と思います。
 冷蔵庫の件は次回の客室改装のご参考とさせて頂きます。御貴重なご意見有難う御座いました。 
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
         フロント 花川

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 20:11:59

 ダブルのコーナールームに宿泊しました。
ホテルの建物や従業員の方の雰囲気などは大変よかったです。
コーナールームに宿泊したので眺めはよかったですが、部屋の狭さや設備に不満が残りました(宿泊プランに平米の記載が無い)。又、環境配慮は理解出来ますが女性向けのアメニティをもっと充実して欲しいと感じました。
  

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オリエンタルホテル広島 2006年06月20日 09:11:51

この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは環境問題の観点よりアメニティをお部屋から外させて頂いておりますが、今後女性の皆様専用の室数限定でのアメニティの充実も検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 09:16:52

スタッフの接客マナーはフロントから駐車場の係員に至るまで申し分ありません。妻との旧婚旅行に「部屋の窓が大きく眺めが素晴らしい」とPRしている「角のダブルルーム」に宿泊しましたが失望しました。窓からは隣の東横インが迫り、眺めは期待を裏切り、部屋の雰囲気もわびしい限りです。ワシントンホテルはシテイホテルorビジネスホテル? 商用の出張にはいいでしょが観光、広島への旅情を求める旅行には不向きなホテルです。藤田観光のホテルなので京都国際ホテルやホテル藤田のイメージを抱いて宿泊した我々
に選択の誤りがあったようです。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月20日 09:01:14

この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大切なご旅行にもかかわらずご期待に添えませんで申し訳ございません。出張から観光まで皆様にご満足頂けます様、お客様のお声は今後の客室設備の見直しの際の参考にさせて頂きます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 21:16:13

先日 再度利用させてもらったのですが ハイフロアーを利用しました。事情があってチェックアウトが遅くなったのですが、2時間遅れたチェックアウトで四百円弱というのは非常に良心的な価格だと思いました。また再度利用させてもらいます。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月16日 10:25:01

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後も翌日のご予約状況にもよりますが出来る限りご希望に添えますよう対応させて頂きます。今後共、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 09:23:42

繁華街にとても近く大変便利でした

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オリエンタルホテル広島 2006年06月15日 10:29:44

 この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
         フロント 花川

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 22:38:03

最初にスリッパを履いたままトイレへ入ったら、滑ったので驚いた。滑りにくいものに変えるか、ドアに注意書きをした方がいいように思う。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月15日 10:28:14

 この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご貴重なご意見有難う御座いました。お客様のお声は次回の客室備品の見直しの際のご参考にさせて頂きます。
 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 
        フロント 花川

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 21:58:30

部屋とベッドがもう少し広ければいいなぁと思いました。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月14日 08:52:27

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の広さなどはすぐにはご希望には添えませんが、今後もお気付きの点がございましたらできる出来る限りご要望に添えますように対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 12:17:52

21階にとめていただきました。眺望は最高だったと思うのですが、飲みにいった挙句のチェックインで夜景を十分楽しむ間もなく寝てしまったのが残念でした。また利用したいと思います。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月10日 20:45:11

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回ご利用際は是非広島の夜景をお楽しみ下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月10日 10:40:31

フロントの応対が今ひとつでした。朝食のスタッフは気持ちよかったです。
ただ、朝食\1250は高すぎですね、そんなに食べられるものではないですし、
料理もありきたりで、コストパフォーマンスが悪いです。料理はあのままで料金は\700前後が妥当なとこです。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月10日 20:31:26

この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。又貴重なお声を賜りまして感謝いたしております。今後は皆様にご満足頂けます様一層の努力をして参ります。今後共、広島ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 22:32:21

繁華街に近く大変便利でした。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月10日 20:23:53

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
フロント 原

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 11:39:10

JR駅からはあまり近くはないですが、バスセンター、電停や繁華街から近いので不便は感じません。
当日チェックインが団体と重なり少し待たされましたが、フロントの方が覚えていてくれて、翌日チェックアウトの時まで謝られ恐縮でした。
大きなホテルなのに細かな気配りを感じました。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月09日 21:59:38

 この度は広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。又フロントスタッフの対応にもご満足頂き大変嬉しく思います。
 次回広島にお越しの際にもお気軽にお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
      フロント 花川

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 08:59:00

とてもよいホテルでした。

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オリエンタルホテル広島 2006年06月05日 21:12:33

この度は、広島ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後共ワシントングループホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 原

3158件中 2841~2860件表示

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