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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:4151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.20
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.29
  • 食事4.04
宿泊年月
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774件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:15:27

海外の方も多いですが落ち着いて過ごせます。立地も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】客室フロア7階以上☆無料Wi-Fi完備&ウェルカムサービス付(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダードプラス(15平米)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:14:34

アメニティが充実していました。落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約がお得☆無料Wi-Fi完備&ウェルカムサービス付(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダードプラス(15平米)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:06:11

出張で平日に利用。

よかった点
立地の割にリーズナブルでスタッフの対応も良かった。ウェルカムサービスや朝食もメニューが多く、また美味しく、ビジネスホテルよりもワンランク上の感じがあった。

気になった点
あくまで主観ですが、部屋のお風呂側がブラインドで遮光性が弱く朝が眠れなかった。
ウォシュレットの電源が付けられなかったのと、部屋のテーブルにデスクライト等があるといいと思った。
(それ以外は他と比べても、部屋も良かったと思う)

総じて、機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊モニタープラン】クチコミ投稿でエグゼクティブフロアがお得♪(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブキング(21平米)〈ビューバス〉】

総合4

6732536さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2024年06月03日 00:19:34

朝食バイキングは満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
オリエンタルホテル広島 2024年06月03日 07:34:40

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ★(朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[禁煙]】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 13:30:38

どの部屋も共通で風呂場のシャワーカーテンがシャワー使用時に生乾き臭でめちゃくちゃ臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
オリエンタルホテル広島 2024年05月20日 04:12:22

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただきましたお部屋がの浴槽場の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはホテルにおまかせ★お食事なしの特別プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[禁煙]】

総合4

とんちゃん0104さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

とんちゃん0104さん [70代/女性] 2024年05月01日 16:13:00

市内な場所を聞いたところ
地図まで書いて下さり
丁寧に教えて頂きました
感謝してます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年05月07日 22:09:13

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

今回のご宿泊に際し、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。またご不明点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

また広島へお越しを際は、是非オリエンタルホテル広島をご利用いただけますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<スタイリッシュフロア> ベーシックプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュエコノミーツイン(17平米)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:50:24

立地は良くて最高でした!
駐車場が中々停めれなくて不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オリエンタルホテル広島 2024年05月07日 22:07:27

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!ベーシックプランをお得に★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 07:39:57

ホテルのエントランスなど高級感があってよかったです。
部屋はエコノミーツインだったのでやはり少し狭く、テーブルに座って軽食を取ることもなかなか難しかったです。
エレベーターの台数が少ない気がしました。
その他は、設備が多少古くても清潔で気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オリエンタルホテル広島 2024年05月07日 21:44:38

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

今回のご宿泊に際し、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
しかしながらエレベーターの台数やお部屋の広さについてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも様々な広さのお部屋タイプをご用意しておりますので、次回は是非そちらもご検討下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約でお得にステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(17平米)】

総合4

しろくま1961さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2024年04月20日 23:46:21

老舗ホテルで食事もおいしかったが、部屋は古い感じだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年05月07日 21:41:53

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

食事に関してのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お部屋に関しましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシックプランがいつもよりお得★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(22平米)〈ビューバス〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:16:40

お部屋もきれいで繁華街の中にあるので、食事の際は移動が楽でした。子供のパジャマがあれば尚良かったと思います。ラウンジのフリードリンクや広島の菓子が楽しめたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:10:05

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。
1階にご準備しているウェルカムラウンジもご期待に添えてうれしく存じます。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<スタイリッシュフロア>★3名1室利用★グループ&ファミリープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(30平米)】

総合4

ケン23181717さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

ケン23181717さん [60代/男性] 2024年03月26日 21:35:23

初めて泊まりましたが、とてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:08:45

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<スタイリッシュフロア> ベーシックプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:32:35

喫煙ルームの除菌などいろいろ配慮頂きありがたかったです。また、朝ご飯も充実していて満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:07:51

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又朝食もご満足頂いたご様子何よりでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!ベーシックプランをお得に★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(24平米)】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:12:52

いつもお世話になっております。出張の際はこちらを利用しています。今回いつも利用日している部屋が空いていなくてこちらの部屋を利用しました。テレビの配置等を変更するだけで広く感じ快適ですが、バスルームのカーテンがカビ臭く不快でした。たまにはバスルームのカーテンもチェックしてみてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
オリエンタルホテル広島 2024年04月06日 21:06:31

いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテン確認させて頂きます。ご貴重なご意見頂き有難うございました。引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!ベーシックプランをお得に★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードプラス(15平米)〈ダブル〉】

総合4

りんこりん5532さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

りんこりん5532さん [60代/女性] 2024年02月29日 17:53:11

 母のお気に入りで二人で何度も宿泊していました。休館していたので、久しぶりの利用です。
これからもランチ利用も含めてお世話になりたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエンタルホテル広島 2024年03月08日 07:33:14

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フレンチのOZAWAもようやくオープン致しましたので是非よろしくお願いします。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから30%オフの特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:45:41

飲食店は周りに沢山あります。
コンビニも裏手からすぐなので困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
オリエンタルホテル広島 2024年02月29日 03:48:41

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街も近く商店街も近いため買い出しが必要になった際はお困りになることが少ないと思われます。
もしお困りで場所が分からないことがありましたら、スタッフまでお声掛け頂いたらお答えできますので、その際は遠慮なくスタッフまでお聞きください。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから20%オフの特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:44:16

ウェルカムドリンクのサービスに美味しいお菓子などもあって満足しました。
駐車場は表通りの側道からホテル地下に入るので、初回はわからずホテルを2周しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
オリエンタルホテル広島 2024年02月29日 03:02:24


この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ウェルカムラウンジに関しましては、チー坊をはじめ、瀬戸内レモンを使用した小菓子、ケーキは当ホテルに来て下さったお客様に歓迎の意味と共に、広島の良さをして頂く点もございます。
その為、利用していただいたこと、またおいしく頂いたことがとても嬉しく存じ上げます。現在再開したショップにて、これらの小菓子やケーキも販売しておりますので、お土産にされる際は是非お立ち寄り下さい。

また、駐車場に関しましては少しわかりにくいという声もあり、現在地下駐車場をすぐにご案内できるようこちらも工夫しております。当ホテルの提携駐車場をご利用される場合は、フロントにて駐車場用の地図をご用意しておりますので、その際はフロントまでお声掛け、もしくはお電話を頂けるとご案内出来ますので、お試しください。


またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから20%オフの特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

cityhunter001さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

cityhunter001さん [60代/男性] 2024年02月12日 08:18:46

素泊まりだが、初めて泊まったホテル。喫煙ができる部屋を予約。
加熱式タバコを吸う者にとっては紙巻きタバコの匂いは辛い。
ただフロントにあるスナック類の束包帯やソフトドリンク飲み放題は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
オリエンタルホテル広島 2024年02月15日 04:13:36

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ウェルカムラウンジをご利用いただき、ご満足されたようすに大変うれしく存じ上げます。
しかしながら、お部屋におきましては紙たばこの匂いにご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

匂いについて気になる点がございましたら、追加で空気清浄を行えますため、その際は是非ともフロントにお声掛けください。
貴重なお時間を割いてのご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍★ベーシックプランをお得に★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

肩こりタマさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

肩こりタマさん [50代/女性] 2024年02月10日 17:24:21

種類が多いウェルカムドリンクとスイーツからテンション上がりました。
ユニークなバスルームも楽しめました。
が、少し気になった点を2つ挙げます。
1.タオルがフェイスタオルとバスタオルの2枚しかなかったこと。
 ハンドタオルがあればもっと良かったです。
2.エレベーターホールの目立つ所に電子レンジが置いてあること。
 使う時には直ぐにわかるので便利かもしれませんが、生活感が漂ってました。
 せっかくの高級ホテルなので、パーティションで目隠ししてはどうでしょうか?
朝食が大変美味しかったので、朝食だけでも食べに行きたいぐらいです♪
今度はレストランに行ってみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
オリエンタルホテル広島 2024年02月11日 07:15:53


この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムドリンクや朝食に大変満足していただき、私たちも大変嬉しく存じております。

加えてホテル内の設備等についての大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は責任を持って検討させていただきます。

また、フレンチレストランのOZAWAは2月22日から再開いたします。前日の17時までにご予約が必要でございますが、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★ベーシックプランがいつもよりお得★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:26:20

立地もよく
役立ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オリエンタルホテル広島 2024年02月04日 23:46:48

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから20%オフの特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

総合4

San Francisco bayさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

San Francisco bayさん [60代/男性] 2024年02月04日 04:24:42

2月1日に宿泊しました。場所は繁華街に比較的近く、飲食には便利でした。平和公園まで徒歩15分程度です。路面電車からは離れていて利用しづらいです。
ホテルのコスパは非常によく、ビジネスホテルとして考えれば、とても利用しやすい。
朝食のビュッフェは和洋とも平均以上との感想でした
次も使いたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
オリエンタルホテル広島 2024年02月04日 23:46:11

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご滞在を楽しんで頂いたご様子何よりでございます。
又朝食のお褒めのお言葉を頂き重なて御礼申し上げます。
引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お日にちが合えばラッキー♪フレキシブルレートから20%オフの特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(15平米)〈セミダブル〉】

774件中 1~20件表示

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