この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に、客室設備の不備に関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けし深く猛省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、早速全客室のチェックを実施させて頂きました。
お客様に「安全・清潔・快適」な客室をご提供すべき所、今回のご指摘の事例を発生させた事に対して重ね重ねお詫び申し上げます。


今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご貴重なご指摘を賜りお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人　小西　賢