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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合2
GWの旅行に利用しました。数年前にも利用しましたが、そのときより清掃面のレベルが下がったと感じました。お風呂に自分の髪の毛ではないものが床に落ちており、シャワーにもついていました。また、お風呂の壁から雑巾の生乾きのような臭いがしました。また、隣の部屋との壁が薄く、隣室のドライヤーの音やスマホが鳴る音などが、夜静かになると気になり、落ち着きませんでした。また、廊下の人の声がかなり響くので、朝から騒がしかったです。鳥取の中心部にあり、立地はよく価格もリーズナブルですが、次はもうリピートはないかなと思ってしまいました。
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先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃及び点検を強化し、改善に努めて参ります。また、快適にお過ごし頂く事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、真摯に受け止め、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。鳥取ワシントンホテルプラザ総支配人 高島 敬四郎
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投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
GWの旅行に利用しました。数年前にも利用しましたが、そのときより清掃面のレベルが下がったと感じました。お風呂に自分の髪の毛ではないものが床に落ちており、シャワーにもついていました。また、お風呂の壁から雑巾の生乾きのような臭いがしました。また、隣の部屋との壁が薄く、隣室のドライヤーの音やスマホが鳴る音などが、夜静かになると気になり、落ち着きませんでした。また、廊下の人の声がかなり響くので、朝から騒がしかったです。鳥取の中心部にあり、立地はよく価格もリーズナブルですが、次はもうリピートはないかなと思ってしまいました。
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先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃及び点検を強化し、改善に努めて参ります。また、快適にお過ごし頂く事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、真摯に受け止め、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎