この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの至らぬ対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、私共スタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。おもてなしの心が感じられないとのお言葉を頂き、従業員の教育不足を痛感しております。お言葉を真摯に受け止め、再度接客を見直し改善して参りたいと存じます。また、清掃につきましても大変ご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。清掃の再徹底と点検の強化を図って参ります。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。お子様だけの初めてのご宿泊という事で、大変ご心配であったとお察しします。無事、受験を終えられたようですので一安心されていらっしゃることと思います。当日は、大変多くの受験生の方々にご宿泊頂き、私共スタッフ一同万全の状態でお迎えすべく準備をしておりました。行き届かない点もあったかと存じますが、こうして概ね良い評価を頂けたことに安堵しております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。最後になりましたが、お子様が無事合格されますことを心よりお祈り申し上げます。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご滞在中はWi-Fiの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室のチェックを十分に行い快適に過ごして頂ける様努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント　吉村

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
更にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　　鳥取ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　フロント　吉村

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様への気遣い心配りが不足しており、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたおもてなしの心を持ち、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
至らぬ点も多々ございますが、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
　　鳥取ワシントンホテルプラザ　杉前　正敏

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は設備・清掃のチェックが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後十分チェックを行い快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。

鳥取ワシントンホテルプラザ
前田

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
吉村

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント　西村

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルの設備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げ、今後は更にお客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント　吉村

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
併設のコンビニは、たくさんのお客様にご好評頂いております。
立地だけでなく、サービス面においてもお客様に快適にお過ごしいただけます様、これからも努めて参ります。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント　山口

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ハブラシにつきましては、ゴミ削減の観点から常設を控えております。
ハブラシ・カミソリをご持参いただきましたお客様にはスタンプカードをお渡ししております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
至らぬ点もございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント　山口

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当日は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
又、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては今後ご検討させて頂きます。また鳥取にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　小西 賢

この度も鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもお泊りいただいている中、カードキーではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、開業から使用しているカードキーですので、かなり古いタイプです。先ずは劣化しているカードキーのチェックを行い、交換を進めてまります。また、カードキーの新規交換も今後検討してまいります。
　食事処では和食の単品の品数や、料金設定など、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご宿泊客様専用にお値打ちな定食をご用意しておりますが、そのほかの単品については、10％引きで対応しております。ご指摘いただきました貴重なご意見を今後の店舗運営に生かしてまいります。
これからもご宿泊いただきますようお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ　総支配人　徳永　哲也

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コンセントの件ではご迷惑をお掛けいたしました。デスクに一箇所（２個口）とベット脇足元に一箇所（1個口）ございます。
フロントで二股もお貸ししておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。
また鳥取にお越しの際はご宿泊の頂きますようお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
製氷機の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
製氷機の設置してある６階の改装計画があり、フロントにて氷サービスの対応をしておりましたが、案内が不足しており申し訳ございませんでした。またエレベータフロアー各階の案内物に不備がございましたので訂正いたしました。
今後は期待を裏切らないようメンテナンスに努めて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、またご利用下さいませ。

先日は、ご利用ありがとうございました。
しかしながら、冷蔵庫の騒音とお部屋のタバコの臭いで大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お客様にごゆっくりお休みいただけるよう、お部屋のメンテナンスを十分に行う次第でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、今後とも鳥取ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際に、誤った料金を請求してしまいましたこと、又、その後のスタッフの心無き対応、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご投稿に感謝し、今後、スタッフの再教育・再指導を行う所在でございます。
ご意見ありがとうございました。