総合4
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:07:17
-
当方の勘違いでチェックイン時に追加料金をお支払することとなりました。そのこと自体は全く問題ないのですが、こちらが求めなければレシートを渡していただけなかったので少し怪訝に思いました。またチェックアウトの際、ほかのお客様のチェックアウトに対応していて手が回らなかったようで、「あ、カードキーそこへ置いておいてください」と言われ、一人で勝手にチェックアウトしました。このような対応は初めてだったので、少々驚きました。お部屋自体は、古いながらも清潔でゆったりしていて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年09月01日 15:55:13
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの接客がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は全スタッフで共有し、スタッフ教育の見直し・改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン ~学生証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合3
バイク親父7192さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- バイク親父7192さん [60代/男性] 2023年08月24日 16:11:37
-
駅から歩いて近かったですが、造りが古いのか、部屋もあまり広く無く、窮屈感はありましたが、ベッドは広めでゆっくり寝めました。食事はまずまずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年09月01日 15:53:36
-
この度は鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合5
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 09:55:59
-
列車が見える部屋にしてもらいました。
また、子どもの添い寝でタオルをしっかりと子どもの分まで用意してもらいました。
ありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年08月26日 17:43:49
-
この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】
総合4
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 11:31:32
-
朝食は種類も多く美味しかったです。
部屋は年数が経過しているだけに、古く感じましたが、清潔感がありました。
お昼にレストランを利用しましたが、中華はとても美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年08月19日 17:09:46
-
この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食及びホテルレストランつきましてご満足いただけたようで大変うれしく思っております。又、客室清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これを励みにスタッフ一同さらなる品質サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中垣 裕二
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合4
もへこ0720さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- もへこ0720さん [50代/女性] 2023年08月04日 18:18:06
-
翌日、早朝の出発を予定しておりましたので駅近くのこちらを利用しました(初めてです)
夏季の旅行ということでコインランドリーが利用できてよかったです(利用可能時間が22時までというのはちょっと早いかなと思いましたが)
個人的には製氷機があったほうが嬉しかったですが利用頻度がすくないと判断されているのならば仕方がないです
鳥取駅近くの宿を利用したいという向きにはまあお勧めできます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年08月10日 11:35:47
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。頂いたご意見を基に、社内で検討して参りたいと存じます。尚、氷をご希望のお客様には、フロントにてご用意させて頂いております。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】
総合2
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 12:22:11
-
夜中の午前1時過ぎに隣部屋の声が聞こえて目が覚めて中々寝付けなかった。防音対策をしっかりやってほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年07月25日 19:51:15
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、ごゆっくりお休み頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】(14.5平米・シングル2名様利用)】
総合4
aokazu0822さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- aokazu0822さん [60代/男性] 2023年07月18日 11:39:10
-
鳥取訪問の際の定宿としています。駅近くで便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年07月22日 19:37:11
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、日頃よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合5
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:58:28
-
夫婦で泊まりました。部屋はシングルですがベッドは広くて良かったです。
眺望が良く鉄道と山々を眺めながらゆっくり過ごせました。窓の位置とサイズが良く景色が絵画のようでした。
ユニットバスは古くそれなりの狹さですが清潔で使いやすかったのと、日帰り温泉に行きましたので問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年07月22日 19:35:53
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。またのご来館を心より、お待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】(14.5平米・シングル2名様利用)】
総合4
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 22:54:51
-
朝食美味しかったです。コーヒーがアメリカンで私好みだったのも良かったです。
ホテルから歩いて15分以内に、温泉銭湯とルーテル教会があります。
日曜日、先ずは礼拝してから仕事等行動できますよ♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年07月15日 18:10:32
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館の朝食についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 朝食付・レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合5
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 22:03:14
-
鳥取駅から近くて便利だと思いますし、フロントの方の応対も何度利用しても気持ち良いので鳥取駅で宿を迷うならここに泊まれば良いと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年07月10日 18:53:33
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。いただいたご評価は全スタッフに共有し、今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合2
hyakusyouojisanさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- hyakusyouojisanさん [70代/男性] 2023年06月02日 17:12:32
-
今後以下の点について改善のご検討願いたい。
①歯ブラシ、カミソリなどのアメニティは部屋に常設すべし。又は、チェックイン時に説明すべし。
②空調は、全館統一ではなく、各部屋個別に設定できるようにしてほしい。ビジネスホテルでも最近は全て個別空調である。
③大浴場があればもっと良い。
良かった点
①部屋食が可能なこと
②朝のコーヒーを部屋に持っていけること- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年06月06日 13:00:27
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。歯ブラシ、カミソリにつきましては、ご説明が足りずにご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内漏れの無い様徹底して参ります。当ホテルチェーンにおきましては、環境活動の一環として、プラスチック製品の使用抑制の観点から、必要な方にだけお渡ししております。何卒、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。空調及び大浴場につきましては、現時点では改善が難しい部分ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食「味獲御膳」と朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(14.5平米)】
総合3
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:38:26
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宿泊前日に駐車場の件で確認の連絡をしていました。到着時建物横の立駐に停めようと思い、向かいましたが、点検中のため今日は停めれ無いとの事で道反対側の立駐を担当者に案内されました。前もって分かっていたのなら電話したときに案内してほしかった。部屋は至って普通です。ただ、隣の部屋の声、廊下の声、聞こえます。ホテル内で夕食を頂きましたが、女性従業員さんの足音ペタペタが気になりました。最初セットをバラバラに持って来られたのでちょっとびっくりしましたが、きちんと対応していただきました。白ご飯女子にはかなり多目です。一言聞いてほしかったです。けど美味しくいただきました。朝食は一般的なビュッフェです。タイミングが悪かったのか、空の料理があったりでしたが。ただ、コーヒーを持たせてもらえるのはとても良いと思いました。週末と言う事もあり、宿泊客多目と見えました。ですが、ゆっくり休む事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月18日 10:44:34
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、駐車場の件につきましては、事前のご案内が足りずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂きましたご意見は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。今後ともお客様により快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して参ります。ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食「中華Aセット」と朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】
総合5
attch3さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- attch3さん [60代/男性] 2023年05月13日 06:32:04
-
駅が近いので、観光案内所で砂の博物館の割引クーポンをGETできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月17日 19:28:59
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。砂の美術館は如何だったでしょうか。当ホテルは、駅から徒歩約2分と大変便利な場所にございますので、ビジネス・観光の拠点として最適でございます。ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーチェックインプラン【12:00チェックイン】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】(14.5平米・シングル2名様利用)】
総合2
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 13:39:24
-
GWの旅行に利用しました。数年前にも利用しましたが、そのときより清掃面のレベルが下がったと感じました。お風呂に自分の髪の毛ではないものが床に落ちており、シャワーにもついていました。また、お風呂の壁から雑巾の生乾きのような臭いがしました。また、隣の部屋との壁が薄く、隣室のドライヤーの音やスマホが鳴る音などが、夜静かになると気になり、落ち着きませんでした。また、廊下の人の声がかなり響くので、朝から騒がしかったです。鳥取の中心部にあり、立地はよく価格もリーズナブルですが、次はもうリピートはないかなと思ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月11日 15:01:20
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃及び点検を強化し、改善に努めて参ります。また、快適にお過ごし頂く事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、真摯に受け止め、改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】(14.5平米・シングル2名様利用)】
総合3
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 16:49:12
-
朝、卵にバターを使っていないかうかがったら、担当者がいないからわからない、不安なら食べないでください、温泉卵ありますから、と言われました。ホテルのモーニングでスクランブルエッグや目玉焼きは楽しみにしていたのに残念な対応でした。
またバタバタしているのも気になりました。
部屋はきれいで快適でしたが、コットンや綿棒、ボディタオルはあってほしかったなと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月07日 16:31:58
-
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの至らぬ対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合3
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 05:17:28
-
可もなく不可もなく。
駅にも飲み屋街にも近いから次回鳥取宿泊時も候補には入れるだろうが、
「是非とも泊まりたい」というレベルでもないのも事実。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月01日 19:46:35
-
この度は鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】(14.5平米)】
総合4
ヤマ63さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ヤマ63さん [60代/男性] 2023年04月09日 15:49:51
-
大変美味しいしゃぶしゃぶでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年04月10日 12:39:50
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。また、料理に対しまして、嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。頂いたご評価は、飲食店のスタッフとも共有し、今後ともお客様に良いサービスをお届けできます様努めて参ります。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華夕食「和食しゃぶしゃぶ会席」と朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】(14.5平米)】
総合4
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 15:29:34
-
4月2日に、宿泊しました。サービス面がよかったです。駅が近くて利便性もよかったです。
強いて言えば隣の物音が気になったことです。
また宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年04月10日 12:35:39
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、良い評価を頂き、心より感謝申し上げます。また、音の問題につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をして今後の参考とさせて頂きます。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】(14.5平米・シングル2名様利用)】
総合5
投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:22:46
-
鳥取駅のすぐ近くで、このお値段はいいと思います。朝食のバイキングの種類は、少し少ないかなとも思いましたが、部屋もまあまあ綺麗でしたし、総合的にはいいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年04月07日 19:58:51
-
先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食につきましては、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- お子様添い寝プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】
総合3
マルちゃん79496080さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ
お風呂のシャワーカーテンが臭った。
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この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日ご利用いただきした際、シャワーカーテンにつきましてご不快ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ちにシャワーカーテンを交換致しました。今後同様な事が無いよう日々の点検を強化致します。
至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただける客室提供及び接客サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 中垣 裕二