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鳥取ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.57
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.34
  • 食事4.11
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:49:12

朝、卵にバターを使っていないかうかがったら、担当者がいないからわからない、不安なら食べないでください、温泉卵ありますから、と言われました。ホテルのモーニングでスクランブルエッグや目玉焼きは楽しみにしていたのに残念な対応でした。
またバタバタしているのも気になりました。
部屋はきれいで快適でしたが、コットンや綿棒、ボディタオルはあってほしかったなと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月07日 16:31:58

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの至らぬ対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

部屋4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 19:03:46

学生プランを見落として予約をしてしまった。
最初の表示は、一般のものにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2020年10月28日 17:18:29

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

予約サイトの表示の件につきまして、大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後より見やすく表示出来るよう検討して参ります。

また鳥取にお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 小西 賢

ご利用の宿泊プラン
学割プラン ~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 16:01:25

設定温度をMAXにしても、部屋が寒過ぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2017年12月29日 18:49:57

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室の設備の不具合により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は客室のチェックを十分に行い快適に過ごして頂ける様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また鳥取にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
前田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・1名様利用】】

部屋4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:35:31

以前、横浜ワシントンホテルで、最悪の目いに有っていたので、ワシントンホテルグループは、避けていましたが、
長崎ワシントンホテルに泊まって印象が変わったので、今回鳥取ワシントンホテルに宿泊しました。
鳥取ワシントンホテルは、町のホテルの印象ではありませんね、得意悪いところは、無いのですが、
食事もホテルの夕食雰囲気では、無い。ビジネスホテルもいろいろありますから、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2017年11月11日 23:42:13

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後、更にお客様に満足して過ごして頂ける様努めて参ります。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
前田

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「中華Bセット」と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 22:31:55

駅から一番近くて利便性がたかいです。
エコロジー推進でアメニティーは期待できません…
歯ブラシはフロントで必要な人だけもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年02月16日 09:15:46

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ハブラシにつきましては、ゴミ削減の観点から常設を控えております。
ハブラシ・カミソリをご持参いただきましたお客様にはスタンプカードをお渡ししております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
至らぬ点もございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオ・カード 500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

部屋4

かずちゃん2594さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

かずちゃん2594さん [50代/男性] 2014年12月21日 16:03:10

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2014年12月23日 09:05:59

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをいただき励みになります。これからもご満足いただけるホテルを目指し、気の利いた応対、快適な客室を目指し努めてまいります。
また鳥取にお越しの際はご宿泊の頂きますようお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 小西 賢

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 【禁煙】】

部屋4

yoo-nさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

yoo-nさん [60代/男性] 2014年07月07日 16:42:53

駅に近くて便利。大きな道路に面しているが、静かだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2014年07月10日 21:02:06

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
当ホテルは、JR鳥取駅、高速バスからのアクセスが良好です。またコンビニが1階にあり、フロント横から外に出ることなくご利用いただけます。
これからもご満足いただける接客に努めて参ります。
また鳥取にお越しの際はご宿泊の頂きますようお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
鳥取ワシントンホテルプラザ フロントサブチーフ 山口 里美

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1 【禁煙】】

部屋4

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mari.1stさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

mari.1stさん [40代/女性] 2014年05月27日 20:03:44

古いホテルですが、部屋は広めです。
ただ、カードキーが、なかなか通らず、毎度の事ながら、残念です。
かなり古いタイプのカードキーで全国仕事で泊まりますが、他では見たことがないタイプです。
そろそろ変えては如何ですか?
ホテル内の食事処は、和食と中華ですが、和食は単品が少なく行くのをやめました。
中華にしましたが、単品で頼んだので、かなり高めになりました。
宿泊者用の定食は安かったです。
ただ、定食にしなかったからなのかビールが定価でした。
宿泊者の定食のメニューには、1杯目が安い設定になってたのに、何だか変な感じです。
まあ、10%引きなので、デザート分は得しました。
朝食は、お粥があるので好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2014年05月28日 10:42:17

この度も鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもお泊りいただいている中、カードキーではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、開業から使用しているカードキーですので、かなり古いタイプです。先ずは劣化しているカードキーのチェックを行い、交換を進めてまります。また、カードキーの新規交換も今後検討してまいります。
 食事処では和食の単品の品数や、料金設定など、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご宿泊客様専用にお値打ちな定食をご用意しておりますが、そのほかの単品については、10%引きで対応しております。ご指摘いただきました貴重なご意見を今後の店舗運営に生かしてまいります。
これからもご宿泊いただきますようお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ 総支配人 徳永 哲也

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 19:29:30

立地はいうことなし。エコの名のもとに歯ブラシまでカウンターでの申告配布はビジネスホテルとしては変。
ワシントンホテルは、部屋にアメニティグッズはおいていませんと宣言するべき。
スーパー何とかに予約したほうがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2014年04月03日 14:44:43

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントカウンターでのご案内に対し、ご不快な思いをせてしまいましたことにお詫び申し上げます。
今回、貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1 【禁煙】】

部屋4

豆腐ちくわさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

豆腐ちくわさん [60代/男性] 2014年01月02日 13:31:06

毎月利用しているのですが、6階の製氷機が11月に利用時からずっと1ヶ月間「故障中」のままでした。ワシントンのグレードから考えると、あってはならない事です。1ヶ月間(ひょっとしたらそれ以上)もサービス機材の故障を放置しておいて平気なのは、宿泊マネジャーの自覚が足りませんね。「冬場だからいいだろう」と考えたとしたら、エレベーターなどの案内表示にそのように記載しなければなりません。宿泊の部屋から氷を取りに行った宿泊客のガッカリを想定してみて下さい。ホテル業で最もしてはならないことは、お客様を「がっかりさせる」事です。私は2ヶ月連続でがっかりさせられました。ここはワシントンですからね。それを忘れないでサービスしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2014年01月03日 16:50:20

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
製氷機の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
製氷機の設置してある6階の改装計画があり、フロントにて氷サービスの対応をしておりましたが、案内が不足しており申し訳ございませんでした。またエレベータフロアー各階の案内物に不備がございましたので訂正いたしました。
今後は期待を裏切らないようメンテナンスに努めて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル2 【上階・禁煙】】

部屋4

ジュース23さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ジュース23さん [60代/男性] 2013年09月12日 09:08:57

車だったのであまり関係はないが駅には近いです。又立体駐車場が隣接してあり便利が良いです。駅に近いので居酒屋や食べ物屋さんが多く、食事をするのには良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2013年09月12日 10:49:00

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
鳥取はいかがでございましたでしょうか?
当日はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルはJR鳥取駅に隣接しており、お車でお越しの際も分かり易い立地でございます。また歩いて5分程度のところには繁華街弥生町があり美味しい日本海の幸が堪能できます。
次回、鳥取へお越しの際もご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル 【2名様利用 ・禁煙】】

部屋4

Kohpyaさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Kohpyaさん [50代/男性] 2012年09月08日 10:55:46

今回初めて宿泊しました。正直に言うといつもご近所のGホテルに宿泊してるのですが、そのホテルが満員だったため宿泊させて頂きました。Gホテルと比較して、同じ金額でありながらサービスの質が今ひとつでした。Gホテルでは大浴場があり、おまけに¥2,000円分のQUOカードがもらえます。朝食はどちらもバイキングで付いており、部屋のレベルは他のホテルのほうが少し上です(新しく部屋が広いため)。端的に申しますと、¥2,000円の付加価値が付いてるのと大浴場がある他ホテルのほうが魅力的に感じました。特に付加価値をつけないでもお客様が来られると思われますが、個人的にはGホテルのような付加価値があればいいなと思いました。例えば近くに銭湯があったので、その無料券つきとかQUOカードつきとか・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2012年09月10日 19:59:18

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・1名様利用】】

部屋4

ryoji_jpさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ryoji_jpさん [50代/男性] 2012年07月23日 23:41:56

駅に近くて便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2012年07月24日 17:34:24

ryoji ip様
この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1 【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 17:23:31

2023.10/20小2の子供と家族で利用。16800円で素泊まりプラン。
駅近で夕飯も銭湯も歩いて出れて立地は良かった。
ホテルの駐車場は高さ制限で利用できず、向かいの平面駐車場を利用。100円割引券を貰い1日700円。立地の良さと利便性を考えるとJR利用者にお得かも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年10月24日 20:40:31

先日は、鳥取ワシントンテルプラザにご来館頂き誠にありがとうございました。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】(29平米)】

部屋3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:21:06

違う日に2連泊予約したので、部屋を同じに変更してもらった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年09月10日 12:32:47

先日は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
今後とも鳥取ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(14.5平米)】

部屋3

マルちゃん79496080さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

マルちゃん79496080さん [60代/男性] 2023年09月05日 11:19:10

お風呂のシャワーカーテンが臭った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年09月10日 12:18:01

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日ご利用いただきした際、シャワーカーテンにつきましてご不快ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ちにシャワーカーテンを交換致しました。今後同様な事が無いよう日々の点検を強化致します。
至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただける客室提供及び接客サービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(14.5平米)】

部屋3

バイク親父7192さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

バイク親父7192さん [60代/男性] 2023年08月24日 16:11:37

駅から歩いて近かったですが、造りが古いのか、部屋もあまり広く無く、窮屈感はありましたが、ベッドは広めでゆっくり寝めました。食事はまずまずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年09月01日 15:53:36

この度は鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さがご期待に添えず、申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでも改善できる点はないか協議・検討を進めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも当館をよろしくお願いいたします。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

部屋3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 16:38:26

宿泊前日に駐車場の件で確認の連絡をしていました。到着時建物横の立駐に停めようと思い、向かいましたが、点検中のため今日は停めれ無いとの事で道反対側の立駐を担当者に案内されました。前もって分かっていたのなら電話したときに案内してほしかった。部屋は至って普通です。ただ、隣の部屋の声、廊下の声、聞こえます。ホテル内で夕食を頂きましたが、女性従業員さんの足音ペタペタが気になりました。最初セットをバラバラに持って来られたのでちょっとびっくりしましたが、きちんと対応していただきました。白ご飯女子にはかなり多目です。一言聞いてほしかったです。けど美味しくいただきました。朝食は一般的なビュッフェです。タイミングが悪かったのか、空の料理があったりでしたが。ただ、コーヒーを持たせてもらえるのはとても良いと思いました。週末と言う事もあり、宿泊客多目と見えました。ですが、ゆっくり休む事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月18日 10:44:34

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、駐車場の件につきましては、事前のご案内が足りずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂きましたご意見は全スタッフで共有し、改善に努めて参ります。今後ともお客様により快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して参ります。ご投稿を頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「中華Aセット」と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】

部屋3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 05:17:28

可もなく不可もなく。

駅にも飲み屋街にも近いから次回鳥取宿泊時も候補には入れるだろうが、
「是非とも泊まりたい」というレベルでもないのも事実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2023年05月01日 19:46:35

この度は鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。当館へのご評価をご記載くださり、感謝申し上げます。今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。お客様により良い商品をお届けできますよう、社員・スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

部屋3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 12:30:20

駅から近くコンビニもすぐ近くにあり食事には困らないと思います
駐車場は近くのコインパーキングになりますがすぐ前なので良いと思います

部屋の壁が薄い感じで隣の声が聞こえてきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2022年11月12日 17:53:19

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(14.5平米)】

81件中 1~20件表示

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