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米子ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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米子ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.49
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.80

立地5

投稿者さんの 米子ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-12 16:42:03

飛行機の欠航により急遽当日予約しましたが、すぐにチェックインでき助かりました。駅前の好立地で、部屋も清潔でエアコンの音も気にならず、よく眠れました。朝夕の食事も景色を眺めながら、ゆっくりできました。メニューの内容も値段以上で大満足。お勧めの地酒も頂き、料理もお酒も大変美味しかったです。残念だったのは壁越しに聞こえてくるスタッフの声が大きく、食事の最中に聞こえていたことです。
設備、アメニティのマイナス点は置いてあったパジャマがクリーニング不足なのか、洗っていないのか?とても汗臭くて取り替えて変えてもらったことです。置いてあった2枚とも臭いました。ニット生地だから汚れが取れにくかったのでしょうか?あちこち泊って来ましたがこんなことは初めてでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
米子ワシントンホテルプラザ 2020-09-13 14:21:47

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、レストランでのスタッフの声やパジャマのクリーニングの件にて、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフ及びリネン会社、清掃会社へ情報を共有し、責任を持って改善致します。これからもお客様におくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

米子ワシントンホテルプラザ
長谷川 一