こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2018-04-04 23:30:48
3.0
投稿日：2018-02-27 18:32:42
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投稿日：2018-02-27 18:30:09
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投稿日：2018-02-27 18:28:19
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投稿日：2012-12-02 17:11:07
総合2
ＨＳ6621さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
フロントの対応がなってない、チェックイン１時間前にホテルに入り、フロントに行きましたが、何ですかという顔でいらっしゃいませも言わず、チェックイン時間は１４時ですと言われ、フロント横のソファ－で時間まで待っていましたが、横の扉から出入りスタッフは無言で通りすぎるだけ。１４時チェックイン時間を過ぎても声を掛けられることも無し。浜田のホテルの少なさからなのか規模からの姿勢なのか、やはりＧ・Ｒすれば良かった。
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
この度はせっかく当館をお選びいただき、お越しいただいたにもかかわらず、お声もかけず、不適切な対応でありましたことお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に対し温かみのある対応ができるよう、従業員一同取り組んでまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 高畑