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島根浜田ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.61
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.29
  • 食事4.43

総合2

koo7677さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

koo7677さん [50代/男性] 2017-01-06 19:56:43

福岡から毎年、大晦日に利用しています。

禁煙部屋で予約したのに、タバコ臭い部屋に案内しないで下さい。
強く言わないと部屋変えてくれないんですね、当日の予約状況はガラガラでしたよね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017-01-08 15:26:14

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 又、毎年のご利用誠にありがとうございます。せっかくのご旅行を不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご案内した客室は禁煙ルームであり、タバコ臭い部屋に案内したわけではございませんので、ご了承いただけましたら幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

 浜田ワシントンホテルプラザ フロント 鶴端

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 2名様利用(禁煙)】