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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
サービス4
フロントの対応はいつもながら、すばらしかったです。ただ、今回も禁煙室が取れませんが、禁煙室が少ないのでは？このご時勢なので、禁煙室を増やしたら如何でしょうか？冬で換気がし難いこともあると思いますが、タバコの匂いが酷く耐えれませんでした。雪が降る中、窓を開けて換気をしてましたが状況は変わらず。最初に宿泊させて頂いた時は、なんとすばらしいホテルでしょうと感動したものですが、どんどんその感動が薄れていっている気がします。近隣のホテルと比べて高めの値段も納得していたのですが。
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いつも浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、フロントの対応の件でお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。しかしながら、タバコの匂いの件で、不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳けございませんでした。お詫び申し上げます。今後、関係部署との連携を計り改善してまいる所存でどざいます。禁煙室を増やす件でございますが、今後、サービスの向上、業務を改善していく上での検討項目の一つとさせて頂きます。またのご利用を従業員一同、お待ち致しております。 フロント 高畑
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サービス4
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
フロントの対応はいつもながら、すばらしかったです。
ただ、今回も禁煙室が取れませんが、禁煙室が少ないのでは？
このご時勢なので、禁煙室を増やしたら如何でしょうか？
冬で換気がし難いこともあると思いますが、タバコの匂いが酷く
耐えれませんでした。
雪が降る中、窓を開けて換気をしてましたが状況は変わらず。
最初に宿泊させて頂いた時は、なんとすばらしいホテルでしょう
と感動したものですが、どんどんその感動が薄れていっている
気がします。
近隣のホテルと比べて高めの値段も納得していたのですが。
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いつも浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応の件でお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、タバコの匂いの件で、不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳けございませんでした。お詫び申し上げます。
今後、関係部署との連携を計り改善してまいる所存でどざいます。
禁煙室を増やす件でございますが、今後、サービスの向上、業務を改善していく上での検討項目の一つとさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同、お待ち致しております。
フロント 高畑