こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2011-12-23 16:34:44
3.0
投稿日：2011-08-28 05:16:13
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投稿日：2011-08-28 05:14:12
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投稿日：2011-08-28 05:11:34
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投稿日：2011-08-28 05:10:21
食事4
鳥取 マーちゃんさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
宿泊の時、禁煙室がなく６階の喫煙室に宿泊したが、エレベーターで６階に降りた途端
フロア全体がたばこのにおいが蔓延していた。部屋が多少のたばこのにおいは我慢するとしても、６階フロアのにおいは何とかしてほしい。
出張で良く浜田で宿泊するがこれからの宿泊ホテルは浜田ワシントンホテルは使う気がなくなった。
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
たばこの臭いの件でご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後、清掃の担当者とも連絡を取りあい、また、フロントでも巡回を強化しチェックをこまめに行うことにより、改善してまいりたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 高畑