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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合2
8月中旬(平日)に家内とツインの部屋に宿泊しました。この部屋で¥14,600/2人(朝食なし夕食なし)は過去最悪でした。1.部屋が狭い。2.エアコンの微調整が出来ない(LAWでも寒くて風邪を引きました)。3.寝室と洗面はセパレートされていますが、遮音性能がとても悪く筒抜けでした。4.室内ドアや扉の発音が大きく、とても静かとはいえません。5.ウォッシュレットの水量がまるっきり不足でした。6.洗面の排水が床に少し溢れて、足が濡れます。前回、一人でシングルの部屋に宿泊した時は、良い部屋だと思ったのですが、今回はがっかりでした。
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。エアコンの件、寝室と洗面の遮音性の件、ドア、扉の音の件、ウォシュレットの水量の件、洗面の排水の件と、どれ一つをとりましても大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。今回お客様からいただいた意見をホテルとして、真摯に受け止め、構造上出来ないものもございますが、出来るところから早速、改善し、今後のサービス、施設の改善に努めて参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 フロント 高畑
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
8月中旬(平日)に家内とツインの部屋に宿泊しました。
この部屋で¥14,600/2人(朝食なし夕食なし)は過去最悪でした。
1.部屋が狭い。
2.エアコンの微調整が出来ない(LAWでも寒くて風邪を引きました)。
3.寝室と洗面はセパレートされていますが、遮音性能がとても悪く筒抜けでした。
4.室内ドアや扉の発音が大きく、とても静かとはいえません。
5.ウォッシュレットの水量がまるっきり不足でした。
6.洗面の排水が床に少し溢れて、足が濡れます。
前回、一人でシングルの部屋に宿泊した時は、良い部屋だと思ったのですが、今回は
がっかりでした。
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの件、寝室と洗面の遮音性の件、ドア、扉の音の件、ウォシュレットの水量の件、洗面の排水の件と、どれ一つをとりましても大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回お客様からいただいた意見をホテルとして、真摯に受け止め、構造上出来ないものもございますが、出来るところから早速、改善し、今後のサービス、施設の改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高畑