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島根浜田ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.21
  • 食事4.50

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011-11-08 07:08:22

ビジネスホテルのシングルルームとしては当然かもしれませんが、部屋が狭いです。シングルルームの割にベッドが大きくて、そこで二人利用のプランをおつくりになったのだとは思いますが……シングルルームを二人で使用するプランとしては割高だと思いました。
きれいだし、立地は申し分ないし、一人で泊まるならいいホテル、いいお部屋だと思います。
チェックインしたとき、アメニティの仕組みの説明がなく、要りますか?としか尋ねられなかったので、環境に配慮した良い取り組みだからこそ、説明していただければ良いのに、と、後でネットで確認して思いました。早口で流れるようにお話をされ聞き返す前にアメニティを手渡しされました。ただ、全体にていねいに対応していただいたので、そこはご安心ください。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011-11-13 02:16:23

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

シングル2名様利用プランをご利用いただきありがとうございます。にもかかわらず、割高に思われたことは、大変残念であり、申し訳なく思います。料金に関しましては、お客様の声を参考に再検討し、部屋の広さ、内容に合った料金でご満足いただけますよう改善していきたいと思います。

又、私共が取り組んでおります環境問題にご理解をいただきましてありがとうございます。ご説明、対応が不十分であったこと深くお詫び申し上げ、今後、同じことのないよう取り組んでまいります。

最後に「ご安心下さい」のお言葉、大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

また浜田にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

     フロント 高畑

ご利用のお部屋
【シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット】