設備・アメニティ4
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 20:30:29
-
壁が薄く隣の声が聞こえまくり。廊下の会話もすごく気になりました。フロントの方は親切なだけにもったいない。次に泊まる事は無い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2021年10月25日 20:06:06
-
先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。壁の防音につきましては、即改善が難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。浜田にお越しに際は、是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊基本プラン(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)連泊割】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 19:54:30
-
施設的には何ら問題ありません。
ただ料金が少し高めかな…
【ご利用の宿泊プラン】
★ワシントンホテルプラザ40周年記念★スタンダードシングル得々プラン★
スタンダードシングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2009年11月04日 04:16:38
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にとりまして、お得なプランを検討してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ワシントンホテルプラザ40周年記念★スタンダードシングル得々プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
忘年会幹事4395さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 忘年会幹事4395さん [40代/男性] 2022年11月27日 22:43:20
-
結婚式に使用できるとあって、ロビーなどの作りはご立派です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2022年11月28日 13:09:57
-
先日は、島根浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度はご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も設備に負けないない接客と、お客様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
島根浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 美馬 孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
9オウガ18さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 9オウガ18さん [30代/男性] 2021年01月27日 19:27:20
-
禁煙室のはずが、バスルームがタバコ臭い。換気扇からなのか、バスルームなのか。
残念過ぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2021年01月30日 17:45:48
-
先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、禁煙室にご宿泊頂いたにも関わらず、バスルームがタバコ臭かったとの事で、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日頃より、清掃時は換気を行い、臭いにつきましても消臭する等対応しておりましたが、今回の件を受けまして、それが不十分であったと反省しております。今後は、二度と今回のようなことが無い様、清掃時の消臭を徹底すると同時に、客室チェックを強化し再発防止に努め、快適で清潔な客室をご提供して参ります。ご多用の中、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン~学生証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 10:00:12
-
何度か利用させてもらっています。今回は、お風呂の浴槽と天井に髪の毛が付いていたり、リンスが出なかったりで、ちょっと不満が残った宿泊でした。きちんと、チェックして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年10月01日 22:24:50
-
いつも、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
せっかくいつもご利用いただいておりますのに、髪の毛の件、リンスがでない件で気持ちよくご宿泊いただくとこが出来ず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こりませんよう、清掃担当者だけではなく、フロントでの確認もさらに細かく行うよう強化して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
設備・アメニティ3
koo7677さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- koo7677さん [50代/男性] 2017年01月06日 19:56:43
-
福岡から毎年、大晦日に利用しています。
禁煙部屋で予約したのに、タバコ臭い部屋に案内しないで下さい。
強く言わないと部屋変えてくれないんですね、当日の予約状況はガラガラでしたよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月08日 15:26:14
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
又、毎年のご利用誠にありがとうございます。せっかくのご旅行を不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご案内した客室は禁煙ルームであり、タバコ臭い部屋に案内したわけではございませんので、ご了承いただけましたら幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
浜田ワシントンホテルプラザ フロント 鶴端
- ご利用の宿泊プラン
- ‘ホテル自慢’朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1 2名様利用(禁煙)】
設備・アメニティ3
akorikoさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- akorikoさん [40代/男性] 2015年08月31日 22:29:09
-
2回目の宿泊です。前回、お風呂に入ろうとしたところ、お風呂が青いのです。何だろうと思ってちょっとこすってみましたが変わりませんでした。何か前の宿泊客が、色の着くようなことをしたのかなあと思っていたら、今回も同じ状況でした。ホテルからは何の説明もありません。なにかせつめいがあって然るべきだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年09月02日 01:42:07
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お風呂でございますが、配管の錆びにより一部青くなっている状態でございます。特に人体に影響はないとのことですが、せっかくお泊りいただきましたのに、ご不快な思いをおかけ致し申し訳ございませんでした。そのため、7月1日より順次給湯管の工事を行なっており、ロビーと客室に案内を入れております。しかしながら、工事に関する掲示だけで、その内容につきましてお客様への直接のご説明がございませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
工事は9月下旬には完了の予定でございます。
今しばらくお待ち下さいませ。
大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
浜田ワシントンホテルプラザ
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 20:38:47
-
ウォシュレットが動かなかった。
フロントにその旨伝えて食事に出かけて帰ってくると、一応動作音はするけどやはり使えない…
使えなかったからどうという問題ではなく、直らなかったのなら一言そう伝えるべきでは?
常識的に考えて、気の利くホテルはすぐに直せないなら別の部屋を用意すると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2013年06月26日 00:19:26
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
にもかかわらず、ウォシュレットの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
通常ウォシュレット作動しないとご連絡いただいた場合は、客室に伺い、電池交換及び作動チェックを行っており、作動しない場合は、ルームチェンジしていただいておりますが、この度は、配慮が足りず、又作動チェックが甘くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
今後二度と同様の事のないように、注意、指導して参ります。
この度はご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。
フロント 鶴端
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
みずやん6805さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- みずやん6805さん [60代/男性] 2012年09月23日 18:30:02
-
バスタブの排水が悪く、シャワーの水がなかなか流れなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年09月29日 02:23:09
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
排水が悪く、水がなかなか流れなかったこと大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことのないように、清掃担当者ともに、確認を強化して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月21日 10:49:05
-
久しぶりに「部屋がいまひとつ」と感じました。接客は通常でしっかりされていましたが、部屋に入ると昔の新幹線の喫煙車両みたいでした。空調も温度調節が無くLOWとかHIGHのみで風呂上りの部屋はタバコ臭のする蒸し風呂状態でした。ドライヤーの入っている引き出しは開けるとレールから外れるのか納まらなくなり、蹴飛ばしたくなりました。そもそも禁煙室を選ばなかった私が悪いのですが「楽天で予約した場合はメッセージに禁煙室希望と書かなければ喫煙室になる」とフロントに言われました。・・・って楽天以外で予約すると禁煙、喫煙の選択肢があるのか?楽天でも宿泊プランに最初から禁煙・喫煙を選べるようにできるだろう?さまざまな疑問が浮かび上がります。昨今、リーズナブルできれいなデザイナーズホテルが出来る中、そこそこ名のある「ワシントン」さん頑張れ!って感じです。最後にそんな中でも本当に従業員さんは○でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2010年10月24日 23:06:49
-
この度は、ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まず、お部屋のたばこ臭につきましては、予約方法と禁煙ルームの増室も視野に入れ、改善してまいります。
又、引き出しにつきましては、ご宿泊頂いたお部屋に限らず、状態を確認し、今後このようなことがないように改善致します。
そして、接客面につきましては、お客様の言葉を励みに、より努力し精進して参ります。
文末ながら、貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 森本 忠則
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+クオカード2,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 14:48:13
-
結婚式場があるホテルにしては安い宿泊価格だが、東横インなどの低価格ホテルがない分ビジネスホテルとしては少々高価な6000円台。
部屋の広さは東横インのシングルクラスなので5千円台で提供してほしいところ。
物価に対しても高すぎる。
周りのホテルでは太刀打ちできないクラスのホテルなので頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2010年08月21日 05:42:30
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、私ども従業員にとりまして大変励みとなるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後は、料金面も含めプラン作成等考えてまいります。また、お言葉にもございますように、宴会場のあるホテルとしての強みをいかして頑張って参る所存でございます。
また浜田にお越しの際は是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 00:55:06
-
フロントの対応はいつもながら、すばらしかったです。
ただ、今回も禁煙室が取れませんが、禁煙室が少ないのでは?
このご時勢なので、禁煙室を増やしたら如何でしょうか?
冬で換気がし難いこともあると思いますが、タバコの匂いが酷く
耐えれませんでした。
雪が降る中、窓を開けて換気をしてましたが状況は変わらず。
最初に宿泊させて頂いた時は、なんとすばらしいホテルでしょう
と感動したものですが、どんどんその感動が薄れていっている
気がします。
近隣のホテルと比べて高めの値段も納得していたのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2010年02月06日 03:36:22
-
いつも浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応の件でお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、タバコの匂いの件で、不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳けございませんでした。お詫び申し上げます。
今後、関係部署との連携を計り改善してまいる所存でどざいます。
禁煙室を増やす件でございますが、今後、サービスの向上、業務を改善していく上での検討項目の一つとさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同、お待ち致しております。
フロント 高畑
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:22:38
-
総合的に古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2022年12月28日 12:50:06
-
先日は、島根浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度はご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
島根浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 美馬 孝史
- ご利用の宿泊プラン
- ‘ホテル自慢’朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 18:11:20
-
ユニットバスより異臭が酷い。
全室管理の冷暖房なので調整できず寒かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2022年06月13日 13:09:09
-
先日は、島根浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に不快な思いとご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ユニットバスの異臭につきまして、早急に状況と原因を確認し対処致します。また、冷房の温度につきましても適正な温度管理が出来ているかを再確認致します。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
島根浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 美馬 孝史
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 10:08:20
-
浴室の天井の換気扇が誇りまみれ。
トイレットペーパーが少なく、最低限後一つの予備が必要。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2021年05月08日 14:14:15
-
先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、浴室の換気扇の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、ご利用頂きましたお部屋の換気扇を確認し、洗浄作業を実施致しました。又、他のお部屋も同様の状態にないか確認し、順次洗浄作業を実施しているところでございます。今後は、再発防止に向け、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃・点検を強化して参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。
浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)2】
設備・アメニティ2
みずやん6805さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- みずやん6805さん [60代/男性] 2015年04月14日 16:18:56
-
立地はいい場所ですが、バスタブの排水が悪く非常に困りました。また、部屋の仕切り扉の桟が埃まみれでぞっとしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年04月17日 01:56:39
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
バスタブの排水でございますが、特に何かがつまっているわけではございませんが、構造上少し流れにくくなっておりご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
部屋の仕切り扉の桟につきましては、早速清掃致しました。不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。かさねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 14:45:31
-
8月中旬(平日)に家内とツインの部屋に宿泊しました。
この部屋で¥14,600/2人(朝食なし夕食なし)は過去最悪でした。
1.部屋が狭い。
2.エアコンの微調整が出来ない(LAWでも寒くて風邪を引きました)。
3.寝室と洗面はセパレートされていますが、遮音性能がとても悪く筒抜けでした。
4.室内ドアや扉の発音が大きく、とても静かとはいえません。
5.ウォッシュレットの水量がまるっきり不足でした。
6.洗面の排水が床に少し溢れて、足が濡れます。
前回、一人でシングルの部屋に宿泊した時は、良い部屋だと思ったのですが、今回は
がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年08月28日 18:32:07
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの件、寝室と洗面の遮音性の件、ドア、扉の音の件、ウォシュレットの水量の件、洗面の排水の件と、どれ一つをとりましても大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回お客様からいただいた意見をホテルとして、真摯に受け止め、構造上出来ないものもございますが、出来るところから早速、改善し、今後のサービス、施設の改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高畑
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 14:26:40
-
冷房が入らないで、暑くてたまりませんでした。深夜にホテルに戻った前の部屋のお客さんが、ドアを開けてもらうのに、何度も叩いて目がさめました。部屋に入ってからも、テレビの音がうるさくて迷惑でした。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定★シングル2名様利用★朝食付プラン
シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2010年10月20日 05:11:22
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
冷房の件、音の件とせっかくのご旅行に、ゆっくりお休みいただけず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
冷房につきましては今後、設備担当と協力しあいできうる限り調整をかけてまいります。
テレビの音につきましては、巡回等で注意を促して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、改善の機会を得ましたこと、お礼申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★シングル2名様利用★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット】
設備・アメニティ2
Thebeさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- Thebeさん [40代/男性] 2010年05月20日 20:44:05
-
エントランスは広く、エレベータから部屋もきれいでした。
歯ブラシ、ひげ剃りを自前で持っているので、受付で要否を確認するのはムダがなくていいと思いますが、せめて櫛は部屋に備えて欲しかったです。
あと、思ったよりも部屋の壁が薄く、数部屋先の部屋での盛り上がった声が聞こえてきて、ちょっと気になって眠れませんでした。
朝食は一般的な和食でしたが、干しカレイは身も厚く、とてもおいしかったですし、シジミ汁も小粒だけどシジミが結構入っており、味付けも良かったです。
対応も良く、気持ちのいい朝を迎えられた気分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2010年05月24日 01:59:16
-
この度は 、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、ワシントンホテルプラザが取り組んでおります、環境問題にご理解を頂き、誠にありがとうございます。
朝食の味付けが良かったとのお言葉、朝食のスタッフも大変喜んでおります。
しかしながら、今回のご宿泊におかれまして、ごゆっくりお休み頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
館内の巡回をより強化して、お客様がごゆっくりお休み頂けますよう注意をはらって参ります。
客室の備品につきましては、今後の改善の為の検討項目の一つとさせて頂きます。
これからも、お客様よりご支持、ご満足を得られますよう従業員一同、取り組んでまいります。
また浜田にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1,000円分付★和・洋選べる朝食も付いてくる♪★スタンダードシングル★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ4
きくりん555さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
隣の部屋から聞こえてくる声が気になるほど壁が薄い。廊下からもすごく聞こえてくる。もう二度と泊まらない
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先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、隣室からの音や廊下からの音の問題に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。同様のご意見を頂戴しておりますが、やはり建物の構造上の問題も含まれておりますので、早急には改善出来ませんが、ご意見を真摯に受けとめ今後の課題とさせて頂きます。ご多忙の中、ご投稿を頂きありがおとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎