この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

駐車場のお荷物の持ち運びにつきまして、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

これからも、お客様よりご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指して取り組んでまいる所存でございます。

また、浜田にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、スタッフのサービスに対してお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

料金につきましては、今後の検討項目の一つでございます。お客様にとりまして、お得でより良いプランをご提供できますよう努力してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のご期待にお応えできる、宿泊プラン、サービスを提供できますよう努力してまいる所存でございます。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフも大変喜んでおります。

これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう従業員一同取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食のごはんとスクランブルエッグの件でございますが、只今、確認致しております。
ドレッシングに関しましては、今後、お客様にお選び頂き、ご利用頂けますよう検討致しております。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

　　　　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらず、設備的な不備があり、誠に申し訳けございませんでした。お詫び申し上げます。

今後、関係部署との手順の見直しを図り、確認作業を強化してまいる所存でございます。

またの、お越しをお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

せっかく、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、システムの設定ミスにより、ご迷惑をおかけし、また、その対応が悪かったこと、申し訳けございませんでした。
ここに、お詫び致します。

システムは、すぐに変更致しました。
今後、二度とこのようなことがおこりませんよう十分注意し、より丁寧な接客、サービスを心がけ業務を行ってまいる所存でございます。

また、浜田にお越しの際は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　高畑

先日は浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。小学生以下のお子様のご朝食につきましてはチェックインの際に和食または洋食を事前にご予約頂いております。また、提携の居酒屋”きらら”のご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。ご多忙な中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

島根浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　美馬　孝史

この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今後、清掃担当者、フロントとさらに連携をとりまして、清潔なお部屋をご提供できますよう取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。


　　　浜田ワシントンホテルプラザ　高畑　尚寿

この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

露天風呂に関しましては、設備的なこともありご期待に沿えず申し訳ございませんが、これからも何度お越しいただいても安心してご滞在いただけるホテルをスタッフ全員で目指してまいります。

また浜田にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、タオルの臭いの件でご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ここに、お詫び申し上げます。
今後このようなことが起こりませんよう、清掃担当だけでなくフロントでもさらに確認を強化しお互いで連携をとり注意して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

　浜田ワシントンホテルプラザ　高畑　尚寿