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島根浜田ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

島根浜田ワシントンホテルプラザ

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    島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.82
    • アンケート件数:1015件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.79
    • 立地4.30
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ3.56
    • 風呂3.39
    • 食事4.25
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    4件中 1~4件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    立地4

    投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月04日 22:18:48

    立地が良くきれいなホテルです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    島根浜田ワシントンホテルプラザ 2020年12月06日 17:42:37

    先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは浜田駅から徒歩約3分と大変便利な場所にございます。又のご利用をお待ち申し上げております。ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

    浜田ワシントンホテルプラザ
    総支配人 高島 敬四郎

    ご利用の宿泊プラン
    基本プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル1(禁煙)】

    立地4

    投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月17日 13:37:55

    朝食は和食を選択し、美味しくいただきました。ホテル内の自販機が売り切れの品目が多かったので、定期的に補充をお願いいたします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    島根浜田ワシントンホテルプラザ 2020年11月19日 20:41:27

    先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。自販機の件では、私共の確認不足によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はさらにチェックを強化して参ります。また、現在週1回の定期補充を行っておりますが、補充のサイクルを見直し、週2回の補充に変更したいと存じます。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
    浜田にお越しの際は是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

    浜田ワシントンホテルプラザ
    総支配人 高島 敬四郎

    ご利用の宿泊プラン
    ‘ホテル自慢’朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル1(禁煙)】

    立地3

    コウちゃん6977さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

    コウちゃん6977さん [30代/男性] 2021年07月09日 14:24:46

    特にありません

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    島根浜田ワシントンホテルプラザ 2021年07月12日 17:37:26

    先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。又のご利用をお待ち申し上げております。

    浜田ワシントンホテルプラザ
    総支配人 高島 敬四郎

    ご利用の宿泊プラン
    基本プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル1(禁煙)】

    立地3

    投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月31日 23:42:26

    いつもは駅前のルートインに泊まるのですが、会議場がここだったので今回はワシントンにしました。
    結論から言うと、会場から離れていても、ルートインにすれば良かった…と思いました。
    大浴場がないのはわかってましたが、部屋のユニットバスのカーテンがにおう。シャワーヘッドを持ち上げたら、シャワー置きが黒ずんでる。
    禁煙室なのにタバコの匂いがする。隣や廊下の声、音が聞こえる。
    朝食の和食は美味しかったですが、2日連続まったく同じメニュー。レストランは広いのに、せまいスペースに客を詰め込む。
    やはり、ルートインにすれば良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    島根浜田ワシントンホテルプラザ 2021年06月05日 14:47:53

    先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
    この度は、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。バスルームのカーテンにつきましては、汚れ・臭い等発見した場合は、その都度交換しておりますが、この度は確認不足により交換出来ておりませんでした。また、シャワー置きの黒ずみにつきましては、シャワー置きを壁に固定するためのネジが変色している状態でありました。早速、カーテン・シャワー置き共に交換させて頂いております。何れも私共の清掃時の点検不足によるものです。今後は点検をさらに強化し再発防止に努めて参ります。又、タバコの匂いにつきましては、今回ご宿泊頂きましたお部屋が分煙フロアであった為、匂いを感じられたと思われます。タバコの匂いに対する対応が不足しており、ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました。早急に消臭対策を強化すると共に、7/1より分煙フロアを解消致します。又、朝食の和食のメニューにつきましては、連泊のお客様には焼き魚を3種類の中からお選び頂くようにしており、朝食券に記載をしておりましたが、今回はご変更の有無のお声掛けが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。客席のご案内につきましては、店内の手前がテーブル席、奥が座敷となっております。混み具合により、奥の座敷をご案内する場合もございますが、靴を脱いでいただく等の手間を考え、手前のテーブル席を優先的にご案内しております。当日は、全てのテーブル席にお客様がいらっしゃった為、狭い印象を与えてしまったのかと思われます。配慮が足りず申し訳ございませんでした。今回のご宿泊先に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、多岐にわたり不備がございました事、改めて深くお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける様、努めて参る所存でございます。ご多忙の中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

    浜田ワシントンホテルプラザ
    総支配人 高島 敬四郎

    ご利用の宿泊プラン
    エコ連泊 朝食付プラン(清掃なし)
    ご利用のお部屋
    【シングル1(禁煙)連泊割】

    4件中 1~4件表示

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