投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 21:15:01
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部屋にインスタントコーヒーなどに置かれて欲しい。ペンとかメモ帳が無いから自分あるから使ってだけど。ホテルだから用意しないと困ります。隣あるグリーンリッチホテル浜田方が風呂専用あり助かるや。こちらはバスルーム狭いからゆっくり出来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2018年03月26日 06:15:06
-
この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋へのインスタントコーヒー、ペン、メモ帳のご用意につきまして、今後お客様にとりましてより良いサービスを行っていくにあたりまして検討させていただきたいと思います。
バスルームにつきましては、ご指摘の通り当館には大浴場はございませんでして、設備的なことでございますので何卒ご理解下さいませ。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
浜田ワシントンホテルプラザ 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
ミロ7232さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2018年01月18日 21:28:51
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ゆったり出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2018年01月19日 01:26:55
-
この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけましたご様子で私どもも安心致しました。
これからもいつお越しいただきましても、お客様にゆっくりとご滞在いただけますよう従業員一同取り組んで参ります。
また浜田にお越しの際は是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(喫煙)1名様利用】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 13:15:35
-
浴室の排水溝、たぶん清掃の方は気がついておられるぐらいの不良ですよ。
すぐに修繕を!!あれでは、お湯びたしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年08月24日 05:54:25
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、浴室の排水の件でお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早速、排水溝は確認いたしまして修理を致しました。
今後、同様なことが起こることのないよう、フロント、清掃担当でお互いに確認するよう注意して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
チヒロ31さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- チヒロ31さん [60代/男性] 2017年08月04日 22:21:21
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夕食をやっていない及び早出する必要があって朝食が食べられなかったため、評価不能にしましたが、朝食は和定食
・洋定食共地元の食材を使っていて食べる気をそそるものでありました。
モーニングコールのマニュアルが部屋に置いてなく、フロントでセットして貰ったが、自分で出来た方が面倒が少ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年08月06日 03:40:01
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご朝食はご利用いただけなかったとのことで残念でございましたが、遠く日本海まで見渡せる眺望のよいお席で、地元の食材を多く利用しおります。
次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
モーニングコールのセットにつきましては、インフォメーションブックには記載してございますが、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後、業務、サービスを見直しいく中での参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
なんでもいいってばさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- なんでもいいってばさん [40代/男性] 2017年08月01日 10:40:14
-
相変わらず駐車料金をとられるのが不満.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年08月06日 02:12:18
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、当館には駐車場がなく、ホテル隣にあります浜田市営の駐車場を借りており、ご1泊800円でご優待させていただいております、何卒ご理解下さいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2(禁煙)(1400ベッド)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 17:09:35
-
シャワーカーテンがカビ臭かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年07月12日 08:42:23
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件につきまして、梅雨時で湿気も多く特に注意しなければいけないにもかかわらず今回お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時、フロントでの確認時と十分に注意して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1 2名様利用(禁煙)】
リクちゃん85さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- リクちゃん85さん [50代/男性] 2017年07月06日 14:46:50
-
大浴場が有ればいいのですが
食事をする場所ば周辺に少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年07月09日 22:54:10
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館には大浴場はございませんでして、設備的なことですぐにとは参りませんが何卒ご理解下さいませ。
食事場所につきましても確かに多くはございませんが、フロントに手作りのマップもご用意してご案内致しております。よろしければ、次回ご利用下さいませ。
また、浜田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 22:01:44
-
出張で使いました。
普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月25日 01:27:38
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
これからもお客様より、ご支持、ご満足いただけますよう快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員一同取り組んで参ります。
また浜田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(喫煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 07:57:33
-
禁煙ルーム希望でしたが、喫煙ルームでした。どうしても部屋の匂いが気になりました。チェックインでしっかり確認するべきでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年12月31日 00:43:31
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋につきまして臭いが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。今回は喫煙ルームでご予約をいただいておられたのではないかと思われますが、喫煙ルームでご予約をいただいておりましても、当日キャンセル等で空きがございましたら禁煙ルームに変更も可能です、また、消臭剤でよろしければフロントにご用意致しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(喫煙)】
なんでもいいってばさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- なんでもいいってばさん [40代/男性] 2016年12月10日 19:06:23
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浜田駅のすぐ近くで立地はいいと思う.ホテルの無料駐車場がないらしい.近くの市営駐車場を1泊800円で利用できる.しかし,島根の田舎のホテルで駐車場代を取られるとは….この辺では宿泊施設の駐車場代は無料で当たり前だと思う.
バスタブの水はけが悪い.排水できない訳じゃないけど….
入り口のドアの鍵部分に鋭利なところがあり,出入りの時に手が触れて傷を負った.たいした怪我ではなかったので特にクレームをつけるつもりはないけど….- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年12月11日 22:15:27
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
入り口のドアの鍵の部分で傷を負われたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、直接お詫び申し上げなければならないところでございましたが、誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、ご指摘の通り当館は駐車場がなく、隣にある市営の駐車場を借りており、ご1泊800円でご優待させていただいております、何卒ご理解下さいませ。
バスタブの排水につきまして、日々清掃は行ってはおりますが、今回お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様よりご支持、ご満足いただけますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員全員で取り組んで参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム1名様利用(禁煙)】
ひーめー子さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ひーめー子さん [50代/女性] 2016年08月26日 21:13:11
-
駅に近くて、便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年08月27日 07:52:06
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は、JR浜田駅から徒歩2、3分と近くにあり、観光、ビジネスともに大変ご利用されやすいかと存じます。
また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン~学生証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1(禁煙)】
oshigeoさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- oshigeoさん [50代/男性] 2015年10月14日 11:49:33
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10月8日から4泊利用させて頂きました。
清潔感がありフロントの方々には丁寧に応対していただき基本的には満足しております。
島根浜田ワシントンホテルプラザ
ご担当者様
貴ホテルの顧客担当責任者様へ報告はされている事と思いますが、今回、蜂(スズメ蜂だと思います。)が部屋にまぎれこんでいて、早朝(6時前)に蜂の飛ぶ音で起こされました。
早朝に起こされた苛立ちと、蜂が一晩部屋にいた事の驚きもあり、フロントの女性にきつく当たってしまった事は私の反省するところです。
しかし殺虫スプレーを2本用意されましたがどれも残量が少ないのか風圧もなくほとんど使えない状態でした。
幸い蜂もかなり弱っており、ほうきで叩き大事にいたらずすみましたが。
到着日の夕方に部屋の窓(7階)を開けた時に進入してきたのかもしれませんが、まったく気づきませんでした。今後、殺虫剤を部屋に常備するかは貴ホテルの判断にお任せしますが、このような事があった事をお受けとめ下さい。
写りは悪いですが、写真を添付します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年10月19日 01:57:31
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました際、部屋に蜂がいるというあってはならないことであり、大事にいたらなかったのがなによりで安心致しましたが、大変なことになった恐れもあり、大変怖い思いをお掛け致しましたこと、ごゆっくりお休みいただくことが出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
どの段階で入りこんだのかはわかりませんが、お客様の苛立ちと驚きは大変なものであったとお察し致します。また、殺虫スプレーをお持ちしましても使えない状態であったこと、お恥ずかしいことで申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速、購入致しました。
今後清掃時、清掃終了時の確認には十分注意して行なうよう改めて参ります。部屋への殺虫剤の常備は衛生的な問題もあり難しいのですが、今回のようなこともありましたので、今後の検討課題とさせていただきます。
このようなことがございましたにもかかわらず、最初に基本的には満足しておりますとのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく、感謝致します。
これからもお客様の期待を決して裏切ることのないよう従業員一同努めて参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑 尚寿
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 19:02:41
-
またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年08月18日 18:01:13
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出張の際、ご旅行の際、いつの機会でもいつでもご利用お待ち申し上げております。今後共引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鶴端
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 18:18:07
-
設備が結構古いので普通の評価です。
以前は浜田で泊まるのはここしかありませんでしたが、今はグリーンリッチの方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年05月20日 05:05:01
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
おかげさまで当館もオープン以来20年が過ぎました。設備的には確かに古いところもございますが少しずつ改修を行っているところでございます。
これからも、お客様が安心してゆっくりご滞在いただけ、浜田ワシントンホテルプラザを選んでいただけますよう従業員一同取り組んで参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
aka-kkoさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- aka-kkoさん [20代/女性] 2015年02月22日 20:01:43
-
学割プランで安く泊まれました。
お土産を送る際にちょうど良い段ボールがなく、フロントの方が迅速に対応してくださり助かりました!
ありがとうございました。
ただ部屋のドライヤーを使用したら一瞬火花が出たので、驚きました(^^;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2015年02月23日 06:28:09
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
フロントにちょうどよい大きさの段ボールがあり、お使いいただけよかったです。お土産も無事に届いたことと思います。
ドライヤーにつきましては、大変怖い思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事がおこりませんようきちんと確認し、早めに交換するよう改めて参ります。
また浜田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お持ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました
。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン~学生証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
takuma-reoさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2014年05月19日 11:19:48
-
普通のビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2014年05月21日 02:05:23
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指してまいります。
また浜田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
takuma-reoさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- takuma-reoさん [40代/男性] 2014年05月19日 11:17:38
-
ごく普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2014年05月21日 01:45:52
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙)】
マックぶーさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- マックぶーさん [30代/女性] 2013年11月22日 11:07:08
-
駅からは近くてわかりやすかったです。それ以外は可もなく不可もなくですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2013年11月23日 05:09:12
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR浜田駅から徒歩圏内ではございますが、駅からは少し見えにくい場所にありますので、わかりやすいと言っていただけ安心致しました。
又、今後は一つでも可と思っていただけるようサービス面等出来るところから改善して参ります。機会ございましたら是非又お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月13日 06:07:38
-
家族で利用させていただきました。
弟が男一人だったのでシングルに!
三泊の旅だったのですが一番過ごしやすい宿だったとの事。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2013年11月13日 18:59:53
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
三泊で一番過ごしやすかった。とおっしゃっていただけ、大変嬉しく光栄でございます。
今後何度いつお越しいただいても気持ちよくお帰りいただけるよう日々努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙)】
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
出発時間が早い為、朝食が利用できず、残念でした。またの機会に利用してみたい。
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この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては、なるべく地元の食材を使用しご提供よう努めております。今回は早いご出発で利用できず残念でございましたが、又、機会ございましたら、是非お召し上がり下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
浜田ワシントンホテルプラザ 高畑 尚寿