先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。のどぐろの焼き魚・宍道湖産のしじみの味噌汁等、地元の食材を使用した朝食をご用意しております。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。ご多用の中、ご投稿頂きありがとうございました。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にご満足頂ける対応を心掛けて参ります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。私共にとりましても大変励みとなります。特に、和朝食はのどぐろの焼き魚やしじみの味噌汁等、地元直材を使用したものをご用意しております。ご多忙な中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。立地を含め、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、本人はもとより、私共にとりましても大変励みとなります。ただ、ご出発時の対応がご期待に添えす大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員が同様の対応が出来るよう、より一層接客対応の強化を図って参ります。ご多忙にも関わらず、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。和朝食は、のどぐろの焼き魚等地元食材を使用したものを用意致しております。尚、アルコール類の自販機は6階にございます。エレベーター内に表示しておりますが、分かりにくい点があったかと思われます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。表示については今後の検討課題とさせて頂きます。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。大変良い評価を頂き、私共にとりましても非常に励みとなります。同様のお声が頂ける様、今後とも精進して参ります。お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。尚、空調につきましては集中管理システムとなっております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。又のご利用をお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、私共の不手際により不信感を与える結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の調整ミスにより、1400ベッドのお部屋をオーバーブッキングさせてしまった為、こちらの都合でツインルームにグレードアップしご用意させていただきました。また、ネームプレートのようなものにつきましては、ベッドでの寝たばこをご注意いただく為の案内表示でございましたが、プレートが倒れて文字の部分が隠れており、紛らわしいものになっておりました。今後は、部屋調整のミスの無い様再発防止に努めて参ります。ご多忙にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。長期のご出張大変お疲れ様でございました。快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。これを励みに今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りをして参ります。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。バスルームのカーテンにつきましては、汚れ・臭い等発見した場合は、その都度交換しておりますが、この度は確認不足により交換出来ておりませんでした。また、シャワー置きの黒ずみにつきましては、シャワー置きを壁に固定するためのネジが変色している状態でありました。早速、カーテン・シャワー置き共に交換させて頂いております。何れも私共の清掃時の点検不足によるものです。今後は点検をさらに強化し再発防止に努めて参ります。又、タバコの匂いにつきましては、今回ご宿泊頂きましたお部屋が分煙フロアであった為、匂いを感じられたと思われます。タバコの匂いに対する対応が不足しており、ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました。早急に消臭対策を強化すると共に、7/1より分煙フロアを解消致します。又、朝食の和食のメニューにつきましては、連泊のお客様には焼き魚を3種類の中からお選び頂くようにしており、朝食券に記載をしておりましたが、今回はご変更の有無のお声掛けが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。客席のご案内につきましては、店内の手前がテーブル席、奥が座敷となっております。混み具合により、奥の座敷をご案内する場合もございますが、靴を脱いでいただく等の手間を考え、手前のテーブル席を優先的にご案内しております。当日は、全てのテーブル席にお客様がいらっしゃった為、狭い印象を与えてしまったのかと思われます。配慮が足りず申し訳ございませんでした。今回のご宿泊先に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、多岐にわたり不備がございました事、改めて深くお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂ける様、努めて参る所存でございます。ご多忙の中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

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総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、浴室の換気扇の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早速、ご利用頂きましたお部屋の換気扇を確認し、洗浄作業を実施致しました。又、他のお部屋も同様の状態にないか確認し、順次洗浄作業を実施しているところでございます。今後は、再発防止に向け、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃・点検を強化して参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

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総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、タバコの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂きましたお部屋は分煙フロアでございましたが、タバコ臭に対する対応が不足しており、ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。早急に消臭対策を強化すると共に、今後分煙フロアについてを検討して参ります。お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。お子様の受験という大切な節目に当ホテルをお選び頂きましたことに感謝申し上げます。又、朝食もご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。当ホテルの朝食は地元の食材にこだわったものをご提供させて頂いております。又のお越しをお待ち申し上げております。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、禁煙室にご宿泊頂いたにも関わらず、バスルームがタバコ臭かったとの事で、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日頃より、清掃時は換気を行い、臭いにつきましても消臭する等対応しておりましたが、今回の件を受けまして、それが不十分であったと反省しております。今後は、二度と今回のようなことが無い様、清掃時の消臭を徹底すると同時に、客室チェックを強化し再発防止に努め、快適で清潔な客室をご提供して参ります。ご多用の中、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

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総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは浜田駅より徒歩約3分と大変便利な場所にございます。浜田にお越しの際は是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。様々な情報をご投稿頂きありがとうございます。ホテル最寄りのコンビニは他に2軒ございます（24時間営業）。浜田にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。良い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご多用の中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

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総支配人　高島　敬四郎

先日は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの客室のテレビは32型を採用させて頂いております。大画面でゆったりとご覧いただけるのではないかと思います。この度は、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

浜田ワシントンホテルプラザ
総支配人　高島　敬四郎