この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またわかりやすい立地とのお言葉ありがとうございます。

お部屋での、たばこの臭いがあり、ご滞在中ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃担当者と協力し確認を強化しお客様に気持ちよくご滞在いただける客室を提供できますよう従業員一同取り組んで参りますので、また、浜田にお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

　　　　　フロント　　高畑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

テレビに関しましては、デジタル化に向けて、ただいま手配中でございます。又、チャンネル数は地域で決まっておりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

便座が温便座ではないこと、又、電気ポットが使いにくいということでご不便をおかけし、せっかくご利用いただいたのにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

今すぐにとはまいりませんが、今回お客様からいただいたご意見を今後のサービス、施設の改善のための検討課題として取り組んでまいります。

大変貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

いつも、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食がいつもおいしいとのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。

当館では、なるべく地元の食材を使用し、焼きたてのお魚、焼きたてのパン等、温かいご朝食を提供できますように致しております。

今後もおいしいと言っていただけますよう日々努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は、浜田市営の立体駐車場と契約しており、一律1泊800円で以前よりご案内させていただいております。お客様にはご負担をおかけし大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきますので、何卒ご了承下さいませ。

また浜田にお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

美味しいお食事を食べられ、家族旅行も大変楽しまれたことでしょう。

これからも、当館で心地よいお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参ります。

また浜田にお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

これからも、お客様にとりまして朝食付き等、よりお得感を感じていただけますプランを考え、ご提供して参りたいと思います。

これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

歯ブラシ・かみそりをご持参のお客様にはスタンプカードをお渡しし、1泊に1個押印致しております。せっかくご持参いただいていたにもかかわらず、説明不足で大変申し訳ございませんでした。

大変貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

また浜田にお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋でのタバコの臭いがきつく、滞在中ご不快な思いをおかけ致しましたこと、また、ご朝食の件とあわせまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

タバコの臭いにつきましては、より日々のチェックを厳しく清掃担当者とフロントで行ってまいります。この度は、改善の機会を得ましたことお礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

朝食もゆっくりできますとのお言葉を頂き、朝食のスタッフも喜んでおります。

頂戴致しました、ありがとうございますとのお言葉を励みに、これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指してまいります。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

前回ご宿泊の際、禁煙室をご用意できず、またタバコの臭いの件でご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

至らない点がございましたにもかかわらず、今後の宿泊ホテルの対象とできるとのお言葉を頂き、感謝と御礼を申し上げます。

今後も、日々の清掃と点検に細心の注意を払い、改めて徹底を強化して参ります。

またのお越しを、従業員一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

おかげさまで当館も17年の月日を重ねて参ることができました。ご満足いただけない点も多々あり申し訳ございません。

今後は、料金、接客、その他全般にお得感を感じていただけますよう、従業員一同、取り組んでまいります。

この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

たばこの臭いの件でご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今後、清掃の担当者とも連絡を取りあい、また、フロントでも巡回を強化しチェックをこまめに行うことにより、改善してまいりたいと存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は浜田駅から徒歩2、3分、浜田インターからも5分くらいで、近くに飲食店もありましてビジネスにも観光にもご利用しやすいかと存じます。

これからも、より快適、清潔で安全なホテルを目指し、お客様の期待を裏切らないよう、従業員一同、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

また浜田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

今時厳しいとのご意見、身の引き締まる思いでございます。

今後は料金、接客、その他全般的にお得感を感じていただけますよう、従業員一同、取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

また、浜田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、立地の件でお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件でございますが、基本的にご予約制にさせていただいており、車高の高い車、大型車を優先的に正面スペースに駐車場としてご利用いただいております。空きがございましたら当日でもお停めいただくことが可能でございます。料金は市営駐車場ご利用と同額でいただいております。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

備え付けのスリッパを履いてトイレで転倒しそうになり腕を壁で打たれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様の期待を裏切らないよう、従業員一同、今回頂きましたご意見を肝に銘じ、サービスの向上に取り組んで参ります。この度は、改善の機会を得ましたこと、改めてお礼申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

深夜のご到着大変お疲れ様でございました。　

当館の朝食会場は9階にございまして、浜田市内及び、遠くには少し海も見える場所にございます。次回お泊りの際は、是非ご利用下さいませ。

また浜田にお越し頂ける日を、従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

料金に関しましてご意見頂きましてありがとうございます。
今後は料金面も含め、プラン作成等行ってまいりますので、浜田にお越しの際は是非ご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　フロント　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ドアを閉める音がうるさく、ごゆっくりお休み頂けなかった件、誠に申し訳ございませんでした。

今後、客室を含めた施設の維持管理には、十分注意して参ります。

これに懲りることなく、また浜田にお越しの時はぜひご利用下さいませ。お待ち致しております。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食もご満足頂けました様で、朝食のスタッフも大変喜んでおります。

これからもお客様よりご支持、ご満足頂けますよう、清潔、快適で安全なホテルを目指して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　　高畑

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

これからも、お客様よりご支持、ご満足を得られますよう快適、清潔で安全なホテルをめざして、また、環境実践ホテルとして取り組んでまいります。

また、浜田にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。

　　　　　　フロント　　高畑