この度は徳島ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様ご指摘の通りいくらか古さをお感じになるかもしれませんが、出来る限りの改修や修繕を行いお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
また、清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃係りへの指導と客室チェックをさらに強化して参ります。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ
徳川