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徳島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
いつも旅の窓口を利用させていただいておりますが、いつもサービス料込みの税金別の表示が多いと思うのですが、今回の徳島ワシントンホテルは朝食付きで安い(7,273円)と思い予約しましたが、チェックインの際8,400円と言われました。別途サービス料が10%かかるとのことでした。私が契約内容を充分確認せず予約したのが原因ですがサービス料くらい込みで表示していただきたいです。安いと思い予約したので、何か詐欺にあったような気がしました。サービス料の10%を抜いた見た目の安さを表示するのはどうかと思います。消費税はしかたがないにしてもせめて統一してサ込み税別にしていただきたいです。
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ご利用誠に有難うございました。私共の料金の表示方法に関しましては、ただ今の所ワシントンホテルプラザチェーン全体で基本料金にて表示させていただいておりますが、お客様のご意見をお伺いしながら、今後の検討材料とさせていただきたいと考えております。またお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。今後も皆様の御言葉を基により良いホテルづくりを進めていきたいと考えております。 引き続き私共ワシントンホテルグループをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 フロントチーフ 三上 真二
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投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ
いつも旅の窓口を利用させていただいておりますが、いつもサービス料込みの税金別の表示が多いと思うのですが、今回の徳島ワシントンホテルは朝食付きで安い(7,273円)と思い予約しましたが、チェックインの際8,400円と言われました。別途サービス料が10%かかるとのことでした。私が契約内容を充分確認せず予約したのが原因ですがサービス料くらい込みで表示していただきたいです。安いと思い予約したので、何か詐欺にあったような気がしました。サービス料の10%を抜いた見た目の安さを表示するのはどうかと思います。消費税はしかたがないにしてもせめて統一してサ込み税別にしていただきたいです。
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ご利用誠に有難うございました。私共の料金の
表示方法に関しましては、ただ今の所ワシントンホテルプラザチェーン全体で基本料金にて表示させていただいておりますが、お客様のご意見をお伺いしながら、今後の検討材料とさせていただきたいと考えております。またお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さいませ。今後も皆様の御言葉を基により良いホテルづくりを進めていきたいと考えております。
引き続き私共ワシントンホテルグループをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ
三上 真二