この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　しかしながら、ご予約いただいておりました、
洋朝食をご用意する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。シルバーウィークの期間中、誠にたくさんのお客様にご利用頂きましたが、それに応じた食材等の手配が間に合わ無かった事が原因でございます。
　今後は、ご予約状況に応じた、お客様の受け入れの準備をより確実に行い、皆様のご要望に沿えるよう、いっそう努力して参ります。
　今回の不手際を深く反省し、お客様にお掛け致しましたご迷惑に重ねてお詫び申し上げるとともに、今後も変わらずご愛顧賜りますよう、心より
お願い申し上げます。

　　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘