謹啓
この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
　客室のシャワートイレに関しまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
　又、スタッフの応対におきまして、おかけ致しましたご不快に深くお詫び申し上げます。ホテル業に携わるものとして、恥ずかしくないサービスが
出来ますよう、精進して参ります。
　お客様のご意見に心より感謝し、お声を頂いたことに改めて心より深くお礼申し上げます。今後益々のご発展を祈念申し上げますとともに、引き続きご来店賜りますよう心よりお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ　　　
　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 　　　フロント　津田　雅弘