この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
バゲージラックはお貸し出ししておりますので、
遠慮なくお申し付けください。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
禁煙室のご利用でございましたので、煙草臭はないのですが、他の原因がないか、点検いたします。
申し訳ございませんでした。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
テーブルにつきましてはお部屋の広さとの兼ね合いから対応が難しく、ご要望に沿えず誠に申し訳ございません。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。

クオカード3000円付プランと10倍ポイントは現在予定はございませんが、今後の検討材料とさせて頂きます。

徳島ワシントンホテルプラザ

この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの温度の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
点検をし、改善いたします。

次回の御利用をお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ

この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
空調の温度の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全館一括管理のため、個別空調ができず、お部屋ごとでの冷房・暖房が選択できません。
季節の変わり目であり、体感温度にも個人差がありますので送風設定とさせていただいておりました。
寒いというお声と暑いというお声ともに頂いており、多数の方にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず、次回もご利用の機会を賜りますことをお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ

　この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ベッドに関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お一人様ごとに応じたご用意は致しかねますが、皆様のご意見をお伺いし今後の参考とさせて頂きます。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　この度は、私ども徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
　又、徳島にお越しの機会がございましたら、
是非私どものホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　この度は、私ども徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　平素は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
　しかしながら、今回のご宿泊におきまして、お掛け致しましたご不快に、深くお詫び申し上げます。
　トイレの音に関しましては、確認をさせていただき、現在は改善致しております。排水の状況が悪くなっていたようでございます。大変ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。
　フロントにて手渡しさせていただいております
歯ブラシに関しましては、以前は連泊のお客様は
そのまま残しておりましたが、その際お客様から
「ゴミが捨てられていない」とのご指摘が続き、
現在の所は、お掃除の際に新しい歯ブラシをお見受けした際には、処分をさせて頂いております。
　傘の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。清掃の段取りの中で、無意識のうちに入れてそのままにしてしまったものと思われます。
　今回貴重なご意見を頂き、感謝を申し上げるとともに、引き続きご愛顧賜りますよう、心より
お願い申し上げます。　

　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の広さの件では、ご期待に沿えず申し訳
ございませんでした。シングル2のタイプでしたら、必要十分な広さがございますので、よろしければご利用くださいませ、朝食の営業時間に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
　又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
　お部屋の広さの件ではご期待に沿えず、申し訳
ございませんでした。お部屋数の関係から、通常はインターネットではご提供しておりませんが、デラックスシングルもございます。（15.6㎡）日によってはお値打ちなプランもご用意いたしておりますので、お問い合わせいただきましたら幸いでございます。
　又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
阿波踊りはお楽しみ頂けましたでしょうか。この時期に関しましては、通常のツインやダブルがすぐ満室になるため、お二人でという方の為にセミダブルをご用意させていただいております。
　確かに窮屈ではあり、お掛け致しましたご不便に深くお詫び申し上げます。
　徳島県は、阿波踊りの他にも、様々な見どころがございます。また徳島にお越しの際には、是非
私どものホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘
　

　この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お部屋及び、シャワーカーテンの臭いの件では
大変ご迷惑をお掛け致しました。シャワーカーテンは早速洗浄させて頂き、お部屋の換気も十分に行ってまいります。
　又、徳島にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同心より、お待ちいたしております。

　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘

　この度は、私ども徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。客室等の設備の面では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。又、駐車場のご利用料金につきましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。
　お客様の貴重なご意見を糧に、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　徳島ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　津田　雅弘
　
　

この度は当館ご指名賜り誠に有難うございました。
ご宿泊頂きました喫煙ルーム廊下の件、たばこの
臭いにてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳
ございません。
お煙草を吸われる方々にも快適な共用スペース
をご提供させて頂く配慮が欠けておりました。
貴重なご意見として今後の改善に役立てて
参りたく存じます。
またのご指名頂ければ幸いに存じます。

フロントチーフ　花岡 浩幸