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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 17:41:25
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2019年03月31日 02:39:37
-
先日は当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２喫煙可【13.5平米BED140cm×200cm】】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 16:22:54
-
綿棒がほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2019年03月25日 03:27:22
-
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
アメニティに関しましてのご意見ありがとう
ございます。現状、フロントにてお声かけ頂き
ましたら、お渡しさせて頂いております。
分かりにくく、ご不便をおかけして申し訳
ありません。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２喫煙可【13.5平米BED140cm×200cm】】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 00:49:52
-
フロントに愛嬌があれば。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年12月04日 06:41:24
-
先日は私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お泊り頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご指摘は、全スタッフに周知させると共に、より一層スタッフ教育に力を入れて参る所存でございます。
次回、福岡にお越しの際には、また弊館をご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン・１２：００チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル２喫煙可【13.5平米BED140cm×200cm】】
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石川GORAさんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 石川GORAさん [50代/男性] 2018年01月03日 14:00:55
-
古い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年01月05日 17:06:05
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
平成7年開業でございます。
メンテナンス、改装などの参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード１.０００円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２ 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 21:10:52
-
立地は良いが設備が古過ぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年11月28日 09:48:35
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
今後の改修等の参考とさせていただきます。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード１.０００円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２ 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 18:15:24
-
11月2日～4日に宿泊。
部屋にアメニティが全く無く、歯ブラシ、カミソリ以外は自分で持っていかないといけなかった。
ドア付近から聞こえてくる、廊下からの音が気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年11月14日 09:12:04
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
ゴミ減量化の取組み一環とはいえ
ご不便をお掛けいたしました。
申し訳ございません。
貴重なお言葉ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シンク゛ル2【禁煙】連泊割】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月21日 17:43:57
-
土曜日の宿泊だから、料金が高くなるが、それに比例してサービスが向上するわけではなく、とても残念な気分。土曜日が取れるだけ感謝なのかもしれない・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年09月21日 20:19:27
-
先日はご宿泊誠にありがとうございます。
お声ご投稿ありがとうございます。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【６０歳以上】割引プラン ～証明証をご提示下さい～
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
サービス2
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 16:52:04
-
立地条件も良く14時INして、ずっと夜中まで遊び飲み歩きしてました！部屋は綺麗でしたが…ポットの注ぎ口に前回の宿泊客の跳ね返りの珈琲の水滴が付着したままで不衛生に感じました。ちゃんと拭いてて欲しかったです！地図の紙など、スタッフの対応は良かったです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年03月28日 10:57:22
-
先日はご宿泊誠にありがとうございます。
客室ポットの件、不快な思いをされましたこと
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
周知し、清掃の品質向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可【13.5平米BED140cm×200cm】】
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マミーだよさんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- マミーだよさん [60代/男性] 2017年01月02日 09:19:32
-
不具合ではないが、チェックイン時二人男性がいたが、挨拶もなく無視されていた感じでした、以前利用していたときは、明るく対応もよかったが、対応が違う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年01月05日 10:55:41
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、私どものスタッフにより
ご不快な思いをされましたこと
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
スタッフ一同周知し今後このようなことのなきよう
努めてまいります。
ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【６０歳以上】割引プラン ～証明証をご提示下さい～
- ご利用のお部屋
- 【シングル１ 禁煙【13平米BED120cm×200cm】 】
サービス2
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 00:12:45
-
立地はよかった。ただ部屋がせまい。夜と朝に外人が騒ぐ。ホテルのせいではないが、リピートはない。宿泊の値段は安いが、宿泊客でも駐車料金をとるので、連泊だったので結構かかった。立地がいいので仕方がないとも思うが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2016年09月29日 14:17:26
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
グループのお客様のお部屋割りには配慮してはおりますが
稼働が高い日はなかなか難しくご迷惑をおかけいたしました。
駐車場の件ではご不便をおかけいたした。
中洲の繁華街にございます為ご理解賜りたく存じます。
お声ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 14:35:58
-
可もなく不可もなくなホテルです。古めのホテルですし、寝るだけと割り切るには少し高いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2015年09月11日 19:00:35
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
平成7年開業のホテルでございますが、少しでも
快適な客室をご提供できるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２（喫煙可）】
サービス1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 12:20:14
-
人がやることなので、間違うこともあるし忘れることもあるでしょうから
わざわざ言うまでもないかと思ったんですが、他にも不快なことがあったので書いておきます
チェックインして部屋に入るとすぐにトイレに行きました
すると、掃除のときに使って最後に流すつもりだったであろう大量のトイレットペーパーが便器内に残ったまま
洗面台には女性のものと思われる細く長い髪の毛
掃除した後に確認する人がいないんでしょうね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2 禁煙【15.3平米BED140cm×200cm】】
サービス1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 13:34:39
-
宿泊税の200円を荷物預ける時とチェックイン時の2回もとられました
清潔感のかけらもない男性スタッフから「映像をチェックしたが払ったと確認できなかった」と言われたので支払いました
払ったと思い込んでるだけで払ってなかった可能性がないとは思いませんが
こいつは払ってないのに払ったと言い張ってると思われたことがカチンときたので、今後の予約は全てキャンセルしました
二度と利用したくありません
改装する前は、古くてもスタッフの対応が良く、気持ちよく利用させてもらってましたが
国内外を問わず、ホテルの利用でこんな不快な思いをしたのは初めてです
部屋はキレイになりましたが、スタッフの質は大幅に低下したと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2 禁煙【15.3平米BED140cm×200cm】】
サービス1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 11:56:43
-
催事場所へ立地が良かったので使用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2019年09月07日 07:31:40
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、天神エリア・博多エリアどちらも
徒歩圏内にあり、お出かけしやすい環境に
ございます。
次回は、立地以外でもご満足頂けるよう、
日々精進して参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さらにお得な エコ連泊 レディースプラン（清掃なし）】
- ご利用のお部屋
- 【シンク゛ル1【禁煙】連泊】
サービス1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 07:30:43
-
9月30日に前日からの連泊。
部屋は、きれいで気持ちよく過ごせた。
バスルーム出入口の段差なく、良かった。
部屋の備品で、メモ帳がなく不満。
連泊予定なので、部屋に着替え・髭剃り・歯ブラシセット・持ち帰り可の備品を確保していたが、着替えは移動されていて、髭剃りはテーブル上から洗面所に移動、歯ブラシセットは捨てられ、持ち帰り可の備品はなくなっていた。
お客の所有物を、勝手に移動するなどは許されないこと。
掃除で移動したら、元に戻すのが当然のこと。
歯ブラシセットを勝手に捨てるなどもっての外。
お陰で歯みがき出来ず。
持ち帰り可の備品も引き上げるなど、経験したことのない対応。
今まで多数のホテルに宿泊したが、こんな対応は初めてでホテル側の再教育と徹底を
要望する。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年10月08日 23:31:07
-
ご投稿ありがとうございます。
客室内清掃につきまして、お客様のご指摘どおりでございます。通常清掃スタッフがお荷物を移動、回収することはないのですが、今回は清掃スタッフの不手際で、お客様に不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
清掃責任者と再度、清掃手順やルールなどを確認し全スタッフに周知させ、このような事がないよう努めてまいります。
ご投稿して頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン・１２：００チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【シングル１ 禁煙【13平米BED120cm×200cm】 】
サービス1
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 07:24:04
-
9月29日に宿泊。
フロントの対応は、迅速で問題なし。
但し、気遣いが足りない。
部屋開錠の時、キーを奥まで（2段階になっていて）強く入れないと開かない。
フロントで説明してくれれば、電話せずに済んだこと。
部屋は、きれいで気持ちよく過ごせた。
バスルーム出入口の段差なく、良かった。
部屋の備品で、メモ帳がなく不満。
翌日、連泊予定なので部屋に着替え・髭剃り・歯ブラシセット・持ち帰り可の備品を確保して外出したが、戻ると着替えは移動されていて、髭剃りはテーブル上から洗面所に移動、歯ブラシセットは捨てられ、持ち帰り可の備品はなくなっていた。
お客の所有物を、勝手に移動するなどは許されないこと。
掃除で移動したら、元に戻すのが当然のこと。
歯ブラシセットを勝手に捨てるなどもっての外。
お陰で歯みがき出来ず。
持ち帰り可の備品も引き上げるなど、経験したことのない対応。
今まで多数のホテルに宿泊したが、こんな対応は初めてでホテル側の再教育と徹底を
要望する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年10月08日 23:33:14
-
この度は博多中洲ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
ルームキーの使用方法やメモ帳などフロントスタッフの説明不足でご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止めスタッフのサービス改善に活用させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【６０歳以上】割引プラン ～証明証をご提示下さい～
- ご利用のお部屋
- 【シングル１ 禁煙【13平米BED120cm×200cm】 】
サービス1
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投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月10日 14:06:10
-
フロントの若い女性の方の対応が良くなかった、愛想が無い、間違える、謝らない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年04月13日 22:21:25
-
昨日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず。フロントスタッフの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
担当スタッフには再度教育・指導を致します。
担当スタッフおよびすべてのスタッフがお客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル１ 禁煙【13平米BED120cm×200cm】 】
サービス1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 22:00:45
-
初めての博多旅行で使わせてもらいました。まず、冷蔵庫の中が臭く、ジュースのようなものが溢れていて気持ち悪くて使えませんでした。トイレのホルダーは埃を被っていました。あちこちに飲み物をこぼした跡があり清掃された様には見られません。不衛生にもほどがあります！クチコミの評価はしっかり見てホテルを決めようと改めて思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年03月31日 12:33:09
-
昨日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず。
お部屋の清掃状態が悪く、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
清潔で快適なお部屋をご提供できますよう
お客様のお声をスタッフ一同真摯に受け止め
共有し改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【女性限定】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
サービス1
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voxy713524さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- voxy713524さん [40代/男性] 2018年03月28日 17:52:54
-
夜の接待が有り立地で選びましたが、チェックアウト10時は早いと思う。これは承知で予約しましたが、朝早くから掃除の音がうるさい、全然気を使ってない感じ、そのうえ9時30分位には、清掃の方からノックされ、いきなりドアを開けられた。シャワーを浴びた後、裸でした。この事をフロントに伝えたら、言っておきますと他人事のように言う始末、業者を入れているんでしょうが、そんな対応をされたら・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年03月31日 12:37:14
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
通常でございましたら、午前10時以降
お客様のご出発を確認できてから清掃に入らせていただくべきところでございますが
ルールが徹底できておらず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉は、スタッフ一同共有し
かかることのなきよう改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル２ 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
サービス2
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
３部屋予約し、前日電話で部屋をバラバラでとお願いしましたが、隣同士でした。
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお部屋のご要望を私どもの伝達ミスの為に大変なご迷惑、ご不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スタッフ一同