部屋1
akino4166さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- akino4166さん [60代/男性] 2018年01月24日 21:43:07
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部屋に入り最初に目につくベットを見てビックリ。上布団の上にシミが有りました。このような事があると全てが気になります。例えば、机の鏡の縁には長い髪の毛が残っています。ーーー
不快な一晩を迎えることになりました。写真を撮りました。添付したいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年01月28日 15:36:25
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず清掃不備にて
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同周知しかかることのなきよう
努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】割引プラン ~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル2 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
部屋1
かおりん6869さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かおりん6869さん [40代/女性] 2018年01月12日 09:27:47
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室内もそうですが、1階の共有トイレも、すごく汚い掃除も全く出来ておらず、トイレットペーパーの紙くずはあちこちに落ちてほこりだらけ、かなり汚れていました。フロントで掃除をして下さいね。言いましたが、男性陣二人だったからか、夕方帰ってきてもまだ掃除が出来ておらず。やはり女性スタッフが居ないと清掃面は難しいのかな?。その階ごとの、窓の、フェンスは、何年も何ヵ月も吹いてないほこりと汚れが、蓄積されていました!二度と泊まらないですね。
東横イン中洲とどちらにしようか迷いながらのワシントンでしたが。東横インにすれば良かったと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年01月17日 17:30:34
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その際清掃の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様のお声を真摯に受け止め
確認、清掃など実施して参ります。
お教えいただきましてありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シンク゛ル2【禁煙】連泊割】
部屋1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 14:09:59
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フロントが何言っているかわからない
中国、韓国人が多いからですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2018年01月11日 13:31:28
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの不手際でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
周知し今後の反省とさせていただきます。
申し訳ございません。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
部屋1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 21:15:36
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チェックインして直ぐに、上着をかけようとしたら、棚にクシャクシャになった、バスタオルがあり、スタッフを呼んで取りに来てもらいました。
こんなことは、初めてでびっくりしました、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年11月14日 09:14:50
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先日はご宿泊誠にありがとうございました。
清掃時の確認もれでございます。
誠に申し訳ございません。
お言葉は周知し、再発防止に努めてまいります。
ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙【13.5平米BED140cm×200cm】】
部屋1
とっちん6864さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- とっちん6864さん [50代/男性] 2017年07月23日 11:47:30
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シングルの部屋にセミダブルベットみたいな狭い部屋。室にスリッパもよれよれ 1足しかなくユニットバスの排気口は掃除できていなく不満だらけ。
二度と予約しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 博多中洲ワシントンホテルプラザ 2017年07月24日 13:00:15
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、
清掃の不備等によりご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は特に改善していくよう
スタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。
支配人 山田晃由
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙可【13.5平米BED140cm×200cm】】
部屋1
投稿者さんの 博多中洲ワシントンホテルプラザ のクチコミ
初めての博多旅行で使わせてもらいました。まず、冷蔵庫の中が臭く、ジュースのようなものが溢れていて気持ち悪くて使えませんでした。トイレのホルダーは埃を被っていました。あちこちに飲み物をこぼした跡があり清掃された様には見られません。不衛生にもほどがあります!クチコミの評価はしっかり見てホテルを決めようと改めて思いました。
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昨日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず。
お部屋の清掃状態が悪く、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
清潔で快適なお部屋をご提供できますよう
お客様のお声をスタッフ一同真摯に受け止め
共有し改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
支配人 山田晃由